Şifrenizi unutmak stresli olabilir, ancak size yardımcı olmak için buradayız! Hesap durumunuza göre aşağıdaki adımları izleyin.
Telefon Numaranız veya Hesabınız Bağlantılı Değilse
Lütfen bizimle iletişime geçin [email protected] Aşağıdaki bilgileri bize gönderin, şifrenizi sıfırlamanıza yardımcı olalım:
-
Senin JusTalk Kimliği.
-
The cihaz modeli (örneğin, Samsung Galaxy S25 veya iPhone 16) ve bunun İşletim sistemi sürümü (örneğin, Android 15.0 veya iOS 18) JusTalk Kids hesabınızın oturum açmış olduğu yer.
-
The yaklaşık tarih Uygulamaya kaydolduğunuzda.
Aile Premium Üyeliğiniz varsa ve Bağlantılı Telefon Numarası
Aşağıdaki adımları izleyerek şifrenizi doğrudan uygulama üzerinden sıfırlayabilirsiniz:
- Üzerine dokunun Kayıt İçinde.
- Girin Sadece Konuşma İD.
-
Üzerine dokunun Kayıt telefon numarasıyla birlikte.
-
Telefon numaranızı giriniz.
-
Üzerine dokunun Parolanızı mı unuttunuz.
-
Üzerine dokunun Kod Gönder.
-
Girmek , kod Alırsın.
- Ayarlamak Ve onaylamak senin Yeni Şifre.