Reseteaza-mi parola

Uitarea parolei poate fi stresantă, dar suntem aici pentru a vă ajuta! Urmați pașii de mai jos în funcție de starea contului dvs.

 

Dacă numărul dvs. de telefon sau contul nu este conectat
Vă rugăm să ne contactați la [e-mail protejat] cu următoarele detalii și vă vom ajuta să vă resetați parola:
  1. Ta ID-ul JusTalk.
  2. modelul dispozitivului (de exemplu, Samsung Galaxy S25 sau iPhone 16) și a acestuia Versiunea sistemului de operare (de exemplu, Android 15.0 sau iOS 18) unde este conectat la contul dvs. JusTalk Kids.
  3. data aproximativa când te-ai înregistrat în aplicație.

 

Dacă aveți un abonament Premium pentru familie și un Număr de telefon conectat
Puteți reseta parola direct prin aplicație urmând acești pași:
  1. Apăsați pe Log In.
  2. Introduceţi JustTalk ID.
  3. Apăsați pe Log cu numărul de telefon.
  4. Introdu numarul tau de telefon.

  5. Apăsați pe Aţi uitat parola.

  6. Apăsați pe Trimite codul.

  7. Intrați il cod primesti.
  8. set și a confirma Interesele Parolă Nouă.