Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Ekim 2025
Operatör: Ningbo Jus İnternet Teknolojisi A.Ş. (“biz”, “bize” veya “JusTalk”)
İletişim E-postası: [email protected]

Temel İlkeler

Yalnızca size ürün ve hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan kişisel bilgileri topluyoruz.
Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Politikada açıklanan şekilde kullanırız.
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.
Kişisel bilgilerinizi güvenli ve makul bir şekilde saklıyoruz.
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi devre dışı bıraktığınızda kişisel bilgilerinizi silebilirsiniz.

Bu Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası aşağıdakiler için geçerlidir: JusTalk ürünleri ve özellikleri, Anlık mesajlaşma, sesli/görüntülü aramalar, Anlar ve diğer isteğe bağlı işlevler dahil.
Hizmetlerimiz dünya çapında mevcuttur. Aşağıdaki konumlarda bulunan kullanıcılar için: Avrupa Birliği (AB) veya Birleşik Krallık (BK), JusTalk kişisel verileri aşağıdakilere uygun olarak işler: Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve ilgili gizlilik yasaları.
Eğer ikamet ediyorsanız AB, İngiltere, veya Kaliforniya (ABD), lütfen bölüme bakın Bölgesel Gizlilik Hakları Geçerli haklarınız hakkında daha fazla bilgi için.
Gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: [email protected].

Topladığımız Bilgiler

(1) Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: kullanıcı adı, doğum tarihi ve isteğe bağlı profil fotoğrafı.
• Giriş ve Kurtarma: Oturum açma veya şifre kurtarma için isteğe bağlı e-posta adresi veya telefon numarası.
• İsteğe Bağlı Ayrıntılar: ülke veya bölge, cinsiyet, vb.
• İçerik Bilgisi: Mesajlarınız, aramalarınız, anlarınız, fotoğraflarınız, videolarınız, yorumlarınız ve beğenileriniz.
• Müşteri Desteği: Bizimle iletişime geçtiğinizde verdiğiniz bilgiler.
• E-posta Bilgileri: Kayıt, oturum açma veya kampanya katılımı sırasında e-posta adresinizi verirseniz, bu adresi hizmet bildirimleri veya güncellemeler göndermek için kullanabiliriz. E-postadaki "Abonelikten Çık" bağlantısını kullanarak veya aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz: [email protected]. E-postanızı üçüncü taraflarla satmıyor veya paylaşmıyoruz.

(2) Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Kullanım ve Tanı: Uygulamayı nasıl kullandığınız, ayarlar, özellikler, zaman damgaları ve çökme veya performans günlükleri.
• Cihaz ve Bağlantı: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, IP adresi ve çağrı kalitesi ölçümleri.
• Tanımlayıcılar: JusTalk kullanıcı kimliği ve sistem reklam kimliği.
• Çerezler: Tercihleri hatırlamak ve trafiği analiz etmek için kullanılır; profilleme veya davranışsal reklamcılık için kullanılmaz.

(3) Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

• Kullanıcı Raporları: Güvenlik incelemesi için diğer kullanıcılardan içerik veya hesaplarla ilgili raporlar alabiliriz.
• Uygulama Mağazaları ve Analizler: platformlar veya servis sağlayıcılar tarafından sağlanan kurulum ve performans verileri.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

1. JusTalk hizmetlerini sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek;
2. İletişim güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı veya dolandırıcılığı önlemek;
3. Yeni özellikler geliştirin ve kullanıcı deneyimini iyileştirin;
4. Kullanıcıları hizmet veya politika güncellemeleri hakkında bilgilendirin;
5. Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uyun.

Biz yapıyoruz Olumsuz Mesaj içeriğini reklam amaçlı kullanmak veya hizmet sunumu için gerekli olanın ötesinde hassas bilgileri işlemek.

Reklamcılık ve Analitik

Tanımlayıcı olmayan verilere (dil veya uygulama sürümü gibi) ve cihazınızın reklam tanımlayıcısına dayanarak sınırlı reklamlar gösterebiliriz.
Biz yapıyoruz Olumsuz “Kişisel bilgilerinizi bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için (Kaliforniya yasalarında tanımlandığı şekilde) "satmak" veya "paylaşmak".
Reklam takibini cihaz ayarlarınızdan sıfırlayabilir veya sınırlayabilirsiniz.

Üçüncü Taraf SDK'ları

Aşağıdaki üçüncü taraf SDK'larını entegre ediyoruz (ancak bunlarla sınırlı değildir):

• SMS Doğrulaması: MobTech SMSSDK
• Reklam: AdMob, Meta Hedef Kitle Ağı, MoPub, Unity Ads
• Analizler: Umeng (Umeng+), Firebase
• Haritalar: Google Haritalar

En güncel SDK listesini ve ilgili gizlilik politikalarını düzenli olarak web sitemizde veya uygulamamızda yayınlıyoruz. Tüm üçüncü taraf iş ortaklarımız, sıkı gizlilik ve veri koruma gerekliliklerine tabidir.

Bilgi Paylaşımı ve Açıklaması

Bilgileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• İletişimlerinizi seçtiğiniz alıcılara ulaştırmak için;
• Hizmet sağlayıcılarla bağlayıcı gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri altında;
• Yasal gerekliliklere uymak veya kullanıcı güvenliğini korumak için; veya
• Birleşme, satın alma veya kurumsal yeniden yapılanma sırasında.

Tüm ortaklarımız sıkı veri koruma gerekliliklerine uymak zorundadır ve bilgilerinizin ilgisiz amaçlar için kullanılmasına izin vermiyoruz.

Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet

JusTalk aracılığıyla resim, video, özel emoji, çıkartma, GIF veya diğer materyalleri yüklediğinizde, gönderdiğinizde veya paylaştığınızda, bunları kullanmak için yasal hakkınız veya yetkiniz olduğundan emin olmalısınız.
Aşağıdaki içerikleri yüklememeli, yayınlamamalı veya dağıtmamalısınız:

1. Başkalarının fikri mülkiyetini, portresini veya gizlilik haklarını ihlal eder;
2. Kullanma yetkinizin olmadığı telif hakkıyla korunan eserler içerir;
3. İzinsiz olarak ticari markaları, logoları veya diğer korunan sembolleri kullanır; veya
4. Geçerli yasaları veya JusTalk'un Hizmet Şartlarını ihlal eder.

JusTalk, izinsiz görsel veya emojilerin oluşturulmasını veya dağıtılmasını kesinlikle yasaklar ve bu tür içerikleri önceden haber vermeksizin kaldırabilir veya hesapları askıya alabilir.
Tekrarlanan ihlaller hesabın sonlandırılmasına yol açabilir ve geçerli telif hakkı kaldırma taleplerine (örneğin ABD Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası, DMCA kapsamında) yanıt vereceğiz.
Oluşturduğunuz içeriğin mülkiyeti size aittir, ancak JusTalk'u kullanarak bize, yalnızca Hizmetleri sağlama ve işletme amacıyla bu tür içeriği barındırmak, görüntülemek ve iletmek için dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Sınır Ötesi Veri Aktarımı

Küresel çapta faaliyet gösteriyoruz ve kişisel verilerinizi diğer yargı bölgelerinde bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarabiliriz. Verilerinizi korumak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Sözleşmesel güvenceler gibi AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) uygulanabilir olduğu durumlarda;
• İletim ve depolama sırasında şifreleme;
• Erişim kontrolü ve veri minimizasyonu;
• Düzenli güvenlik denetimleri ve değerlendirmeleri.

AB veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected] GDPR haklarınızı kullanmak için. İlgili mevzuata uygun olarak inceleyip yanıt vereceğiz.

GDPR (AB/BK) Uyumluluğu

Şu konumda bulunan kullanıcılar için: Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Birleşik Krallık, JusTalk, kişisel verileri aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işler:

• Sözleşmesel Gereklilik: İletişim ve hesap hizmetleri sağlamak;
• Meşru Çıkarlar: Hizmet iyileştirme, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi;
• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum;
• Onay: İsteğe bağlı özellikler (örneğin, kişileri senkronize etme, kamera, mikrofon veya konum erişimi).

GDPR haklarınız şunları içerir:

• Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme;
• İşlemeyi sınırlamak veya işleme itiraz etmek;
• Veri taşınabilirliği;
• Onayı geri çekmek;
• Yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunun.

Yasal olarak gerekli olduğu takdirde, geçerli taleplere makul bir süre içerisinde yanıt vereceğiz.

CCPA (Kaliforniya) Gizlilik Hakları

Kaliforniya sakiniyseniz, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA):

1. Bilme Hakkı: Topladığımız, kullandığımız veya ifşa ettiğimiz kişisel bilgi kategorileri;
2. Silme Hakkı: Yasal istisnalar saklı kalmak üzere kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz;
3. Çıkma Hakkı: Kişisel bilgilerinizin satışını veya paylaşımını reddedin;
4. Ayrımcılığa Uğramama Hakkı: Gizlilik tercihine bakılmaksızın eşit hizmet.

JusTalk yapar Olumsuz Kişisel bilgilerinizi reklam amaçlı satabilir veya paylaşabilirsiniz. Haklarınızı bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. [email protected].

Veri Saklama

• Mesajlar: Teslimattan sonra silinir; teslim edilemeyen mesajlar 15 güne kadar saklanır.
• Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece veya kanunen gerekli olduğu sürece saklanır.
• Anlar ve Medya: Silene veya hesabınızı kapatana kadar saklanır.
• Günlükler: Güvenlik ve performans amaçları doğrultusunda sınırlı bir süre saklanır.

Çocukların Gizliliği

Şirketimiz Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) ve diğer bölgesel çocuk gizliliği yasalarına uygundur.
Ebeveynlerinin doğrulanabilir izni olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz.
Ebeveynler, istedikleri zaman çocuklarının verilerini inceleyebilir veya silebilirler. [email protected].
AB'de 13-16 yaş aralığındaki kullanıcıların belirli özellikleri etkinleştirmek için ebeveyn onayına ihtiyacı olabilir.

AB Dijital Hizmetler Yasası (DSA)

AB kullanıcıları için JusTalk şu mekanizmaları sağlar:

• Yasadışı içeriği bildirin;
• Temyiz moderasyon kararlarına; ve
• Şeffaflık bilgilerine erişin.

JusTalk, küçük yaştakilere yönelik hedefli reklam sunmaz ve DSA şeffaflık yükümlülüklerine uyar.

Otomatik Karar Verme

İlginizi çekebilecek kişileri veya grupları önermek için algoritmalar kullanabiliriz.
Bu önerileri Ayarlar'dan kapatabilir ve yasanın izin verdiği durumlarda bu tür işlemlere itiraz edebilirsiniz.

Seçimleriniz

İstediğiniz zaman şunları yapabilirsiniz:

• Uygulama izinlerini iptal edin (kişiler, kamera, mikrofon, konum vb.);
• Reklam tanımlayıcınızı sıfırlayın veya reklam takibini sınırlayın;
• Çerezleri temizle;
• Hesabınızı şu şekilde silin: Uygulama → Profil → Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil, veya iletişime geçerek [email protected].

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Önemli değişiklikler yapılması durumunda uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.
Yasanın gerektirdiği durumlarda, bu tür güncellemeleri uygulamadan önce açık rızanızı alacağız.
Bize Ulaşın
Veri Sorumlusu: Ningbo Jus İnternet Teknolojisi A.Ş.
Adres: 2F C Bölgesi, Huazhi Binası, No. 316 Xiangtian Yolu, Yüksek Teknoloji Bölgesi, Ningbo, Çin
E-posta: [email protected]