Lupa kata sandi memang bisa membuat stres, tapi kami siap membantu! Ikuti langkah-langkah di bawah ini berdasarkan status akun Anda.
Jika Nomor Telepon atau Akun Anda Tidak Terhubung
Silahkan hubungi kami di [email dilindungi] dengan rincian berikut, dan kami akan membantu Anda mengatur ulang kata sandi Anda:
-
Anda ID JusTalk.
-
The model perangkat (misalnya, Samsung Galaxy S25 atau iPhone 16) dan Versi OS (misalnya, Android 15.0 atau iOS 18) tempat akun JusTalk Kids Anda masuk.
-
The perkiraan tanggal saat Anda mendaftar pada aplikasi tersebut.
Jika Anda Memiliki Keanggotaan Premium Keluarga dan Nomor Telepon Tertaut
Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda langsung melalui aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- ketuk Log In.
- Masukkan JusTalk ID.

-
ketuk Log dengan nomor telepon.
-
Masukkan nomor telepon Anda.
-
ketuk Lupa Kata Sandi.

-
ketuk Kirim Kode.

-
Enter itu kode Anda menerima.

- set dan memastikan Tujuan kata sandi baru.

