Esquecer sua senha pode ser estressante, mas estamos aqui para ajudar! Siga os passos abaixo de acordo com o status da sua conta.
Se o seu número de telefone ou conta não estiver vinculado
Entre em contato conosco em [email protected] com os seguintes detalhes e nós o ajudaremos a redefinir sua senha:
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Sua ID do JusTalk.
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O método da modelo do dispositivo (por exemplo, Samsung Galaxy S25 ou iPhone 16) e seus Versão do sistema operacional (por exemplo, Android 15.0 ou iOS 18) onde sua conta JusTalk Kids está conectada.
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O método da data aproximada quando você se registrou no aplicativo.
Se você possui uma assinatura Premium Familiar e um Número de telefone vinculado
Você pode redefinir sua senha diretamente pelo aplicativo seguindo estes passos:
- toque em Folhas para In.
- Digite seu @JusTalk ID.
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toque em Folhas para com número de telefone.
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Digite o seu número de telefone.
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toque em Esqueceu sua senha.
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toque em Enviar código.
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Entrar da código tu recebes.
- Conjunto e confirme sua Nova senha.
