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Reimposta la mia password

Dimenticare la password può essere stressante, ma siamo qui per aiutarti! Segui i passaggi seguenti in base allo stato del tuo account.

 

Se il tuo numero di telefono o account non è collegato
Vi preghiamo di contattarci a [email protected] con i seguenti dettagli e ti aiuteremo a reimpostare la tua password:
  1. Tuo ID JusTalk.
  2. IL modello del dispositivo (ad esempio, Samsung Galaxy S25 o iPhone 16) e il suo versione del sistema operativo (ad esempio Android 15.0 o iOS 18) su cui hai effettuato l'accesso al tuo account JusTalk Kids.
  3. IL data approssimativa quando ti sei registrato all'app.

 

Se hai un abbonamento Family Premium e un Numero di telefono collegato
Puoi reimpostare la tua password direttamente tramite l'app seguendo questi passaggi:
  1. Tocca su Tronco d'albero In.
  2. Inserisci il tuo JustTalk ID.
  3. Tocca su Tronco d'albero con il numero di telefono.
  4. Inserisci il tuo numero di telefono.
  5. Tocca su Ha dimenticato la password.

  6. Tocca su Invia codice.

  7. Entrare IL codice che ricevi.

  8. Impostato E confermare tuo nuova password.