パスワードをリセットする

パスワードを忘れてしまうと大変ですが、私たちがお手伝いします!アカウントのステータスに応じて、以下の手順に従ってください。

 

電話番号またはアカウントがリンクされていない場合
お問い合わせは [email protected] 以下の詳細をお知らせいただければ、パスワードのリセットをお手伝いいたします。
  1. あなたの ジャストークID.
  2. その デバイスモデル (例:Samsung Galaxy S25またはiPhone 16)とその OSバージョン (例: Android 15.0 または iOS 18)、JusTalk Kids アカウントがログインしている場所。
  3. その おおよその日付 アプリに登録したとき。

 

ファミリープレミアムメンバーシップをお持ちで、 リンクされた電話番号
次の手順に従って、アプリから直接パスワードをリセットできます。
  1. タップ ログ.
  2. 入力してください ジャストーク ID.
  3. タップ ログ 電話番号付き.
  4. 電話番号を入力してください。
  5. タップ パスワードをお忘れですか。

  6. タップ コードを送信.

  7. 入力 その コード 受け取ります。

  8. セット そして 確認する あなたの 新しいパスワード.