Zapomnienie hasła może być stresujące, ale jesteśmy tu, aby pomóc! Wykonaj poniższe kroki, w zależności od statusu swojego konta.
Jeśli Twój numer telefonu lub konto nie są powiązane
Skontaktuj się z nami na [email chroniony] podając następujące szczegóły, a pomożemy Ci zresetować hasło:
-
Twoje Identyfikator JusTalk.
-
model urządzenia (np. Samsung Galaxy S25 lub iPhone 16) i jego Wersja systemu operacyjnego (np. Android 15.0 lub iOS 18), na którym jesteś zalogowany na koncie JusTalk Kids.
-
Przybliżona data podczas rejestracji w aplikacji.
Jeśli posiadasz członkostwo rodzinne Premium i Powiązany numer telefonu
Możesz zresetować hasło bezpośrednio za pomocą aplikacji, wykonując następujące kroki:
- Stuknij w Zaloguj In.
- Wpisz swój JusTalk ID.
-
Stuknij w Zaloguj z numerem telefonu.
-
Wprowadź swój numer telefonu.
-
Stuknij w Zapomniałeś hasła.
-
Stuknij w Wyślij kod.
-
Wchodzę dotychczasowy kod otrzymujesz
- Zestaw oraz potwierdzać Twój nowe hasło.
