Zapomnienie hasła może być stresujące, ale jesteśmy tutaj, aby pomóc! Wykonaj poniższe kroki w zależności od statusu swojego konta.
Jeśli Twój numer telefonu lub konto nie są powiązane
Prosimy o kontakt pod adresem [email protected] podając następujące dane, a my pomożemy Ci zresetować hasło:
-
Twój Identyfikator JusTalk.
-
Ten model urządzenia (np. Samsung Galaxy S25 lub iPhone 16) i jego Wersja systemu operacyjnego (np. Android 15.0 lub iOS 18), na którym jesteś zalogowany na swoje konto JusTalk Kids.
-
Ten przybliżona data podczas rejestracji w aplikacji.
Jeśli posiadasz członkostwo rodzinne Premium i Powiązany numer telefonu
Możesz zresetować hasło bezpośrednio za pomocą aplikacji, wykonując następujące czynności:
- Stuknij w Dziennik W.
- Wprowadź swój Tylko rozmowa ID.
-
Stuknij w Dziennik z numerem telefonu.
-
Wprowadź swój numer telefonu.
-
Stuknij w Zapomniałeś hasła.
-
Stuknij w Wyślij kod.
-
Wchodzić ten kod otrzymujesz.
- Ustawić I potwierdzać twój nowe hasło.
