A jelszó elfelejtése stresszes lehet, de mi itt vagyunk, hogy segítsünk! Kövesd az alábbi lépéseket a fiókod állapotától függően.
Ha a telefonszáma vagy a fiókja nincs összekapcsolva
Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba [e-mail védett] a következő adatokkal, és mi segítünk a jelszava visszaállításában:
-
A te JusTalk azonosító.
-
Az készülék modell (pl. Samsung Galaxy S25 vagy iPhone 16) és annak OS változat (pl. Android 15.0 vagy iOS 18), ahol bejelentkezett a JusTalk Kids fiókjával.
-
Az hozzávetőleges dátum amikor regisztráltál az alkalmazásba.
Ha Családi Prémium tagsággal rendelkezel és Kapcsolt telefonszám
Jelszavát közvetlenül az alkalmazáson keresztül is visszaállíthatja az alábbi lépéseket követve:
- Érintse meg Bejelentkezés In.
- Írja be Csak beszélj ID.
-
Érintse meg Bejelentkezés telefonszámmal bejelentkezve.
-
Írja be a telefonszámát.
-
Érintse meg Elfelejtett jelszó.
-
Érintse meg Küldött kód.
-
belép a kód megkapod.
- Készlet és a megerősít a te új jelszó.
