A jelszó elfelejtése stresszes lehet, de mi itt vagyunk, hogy segítsünk! Kövesd az alábbi lépéseket a fiókod állapota alapján.
Ha a telefonszáma vagy a fiókja nincs összekapcsolva
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: [email protected] a következő adatokkal, és mi segítünk a jelszava visszaállításában:
-
A te JusTalk azonosító.
-
A eszközmodell (pl. Samsung Galaxy S25 vagy iPhone 16) és annak Operációs rendszer verziója (pl. Android 15.0 vagy iOS 18), ahol bejelentkezett a JusTalk Kids fiókjával.
-
A hozzávetőleges dátum amikor regisztráltál az alkalmazásba.
Ha Családi Prémium tagsággal rendelkezel és Kapcsolt telefonszám
A jelszavát közvetlenül az alkalmazáson keresztül is visszaállíthatja az alábbi lépéseket követve:
- Koppintson a Napló Be.
- Adja meg a JusTalk azonosító.
-
Koppintson a Napló telefonszámmal bejelentkezve.
-
Add meg a telefonszámod.
-
Koppintson a Elfelejtett jelszó.
-
Koppintson a Kód küldése.
-
Belépés a kód kapsz.
- Készlet és megerősíteni a te új jelszó.
