Επαναφορά του κωδικού μου

Το να ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας μπορεί να είναι αγχωτικό, αλλά είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με βάση την κατάσταση του λογαριασμού σας.

 

Εάν ο αριθμός τηλεφώνου ή ο λογαριασμός σας δεν είναι συνδεδεμένοι
Επικοινωνήστε μαζί μας στο [προστασία μέσω email] με τα ακόλουθα στοιχεία και θα σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:
  1. Σας Αναγνωριστικό JusTalk.
  2. The μοντέλο συσκευής (π.χ., Samsung Galaxy S25 ή iPhone 16) και τα Έκδοση λειτουργικού συστήματος (π.χ., Android 15.0 ή iOS 18) όπου είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός σας JusTalk Kids.
  3. The κατά προσέγγιση ημερομηνία όταν εγγραφήκατε στην εφαρμογή.

 

Εάν έχετε Οικογενειακή Premium Συνδρομή και Συνδεδεμένος αριθμός τηλεφώνου
Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας απευθείας μέσω της εφαρμογής ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
  1. Πατήστε Ιστορικό In.
  2. Εισάγετε σας JusTalk ID.
  3. Πατήστε Ιστορικό με τον αριθμό τηλεφώνου.
  4. Πληκτρολόγησε τον αριθμό του τηλεφώνου σου.

  5. Πατήστε Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης.

  6. Πατήστε Στέλνω κωδικό.

  7. εισάγετε ο κωδικός λαμβάνεις.
  8. σετ επιβεβαιώνω που νέος κωδικός πρόσβασης.