重置我的密码

忘记密码可能会让人很烦恼，但我们会尽力帮助您！请根据您的帐户状态，按照以下步骤操作。

 

如果您的电话号码或账户未关联
请联系我们 [email protected] 提供以下详细信息，我们将协助您重置密码：
  1. 你的 JusTalk ID.
  2. 这 设备型号 （例如三星 Galaxy S25 或 iPhone 16）及其 操作系统版本 （例如，Android 15.0 或 iOS 18）您的 JusTalk Kids 帐户已登录。
  3. 这 大概日期 当您注册该应用程序时。

 

如果您拥有家庭高级会员资格和 关联电话号码
您可以按照以下步骤直接通过应用程序重置密码：
  1. 点击 日志 在.
  2. 输入您的 JusTalk ID.
  3. 点击 日志 使用电话号码.
  4. 输入您的电话号码。

  5. 点击 忘记密码。

  6. 点击 发送代码.

  7. 进入 这 代码 你收到了。
  8. 放 和 确认 你的 新密码.