Kebijakan Privasi

Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. ("Jus" atau "Perusahaan" atau "kami" atau "milik kami" atau kata ganti serupa lainnya) sangat memperhatikan masalah privasi Anda ("Anda" atau "pengguna" atau kata ganti serupa lainnya). Kebijakan ini merinci bagaimana kami menerima, mengumpulkan, dan menggunakan informasi sehubungan dengan situs web kami ("Situs") dan perangkat lunak JusTalk Family ("JusTalk Family" atau "Perangkat Lunak") (Seluruh hal tersebut di atas, secara kolektif, disebut "Layanan").

Prinsip Privasi

Jus memiliki dua prinsip dasar dalam hal informasi pribadi:
1. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
2. Kami hanya menyimpan informasi pribadi yang kami perlukan untuk mengoperasikan Layanan kami sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan orang yang Anda pilih.

Kebijakan ini berlaku bagi siapa pun yang mengakses Layanan. Dengan mengunjungi Situs Web dan/atau menggunakan Aplikasi atau Layanan, Anda mengakui bahwa pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi Anda akan dilakukan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Agar kami memahami dengan jelas terminologi yang kami gunakan, ketika kami menggunakan frasa “Informasi Pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini, yang kami maksud adalah informasi yang dapat dikaitkan dengan atau dapat secara wajar dikaitkan dengan Anda, seperti nama, email, atau nomor ponsel Anda.

Pengumpulan Informasi

JusTalk Family harus menerima atau mengumpulkan beberapa informasi untuk mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami, termasuk saat Anda memasang, mengakses, atau menggunakan Layanan kami.

Jenis informasi yang kami terima dan kumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan kami. Kami memerlukan informasi tertentu untuk menyediakan Layanan, dan tanpa informasi ini, kami tidak akan dapat menyediakan Layanan kepada Anda. Misalnya, Anda harus memberikan informasi dasar (termasuk nama profil pilihan Anda dan tanggal lahir) untuk membuat akun dan menggunakan Layanan kami.

Layanan kami memiliki fitur opsional yang, jika Anda gunakan, mengharuskan kami mengumpulkan informasi tambahan untuk menyediakan fitur tersebut. Anda akan diberi tahu tentang pengumpulan tersebut, sebagaimana mestinya. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diperlukan untuk menggunakan suatu fitur, Anda tidak akan dapat menggunakannya. Misalnya, Anda tidak dapat membagikan lokasi Anda dengan kontak Anda jika Anda tidak mengizinkan kami mengumpulkan data lokasi Anda dari perangkat Anda. Izin dapat dikelola melalui menu Pengaturan di perangkat Android dan iOS.

Informasi yang Anda pilih untuk berikan.

Informasi Pendaftaran. Tergantung pada fitur yang Anda gunakan, kami mengumpulkan informasi berikut:
Nama profil Anda, tanggal lahir, dan detail log-in apa pun yang Anda berikan;
Informasi demografis Anda, seperti negara/wilayah dan jenis kelamin, jika Anda memilih untuk memberikannya.

Nomor telepon Anda. Pengguna yang membeli produk pembelian dalam aplikasi berikut di JusTalk Family akan dapat menghubungkan nomor telepon Anda dengan akun JusTalk Family Anda untuk masuk dengan nomor telepon Anda, atau mendapatkan kembali akun Anda saat Anda lupa kata sandi, jika Anda memilih untuk memberikannya.

Pesan Anda. Kami tidak menyimpan pesan Anda dalam proses normal penyediaan Layanan kami kepada Anda. Sebaliknya, pesan Anda disimpan di perangkat Anda dan biasanya tidak disimpan di server kami. Setelah pesan Anda terkirim, pesan tersebut akan dihapus dari server kami. Jika karena suatu alasan pesan tidak dapat segera terkirim (misalnya, jika penerima sedang offline), kami menyimpannya dalam bentuk terenkripsi di server kami hingga 15 hari selama kami mencoba mengirimkannya. Jika pesan masih belum terkirim setelah 15 hari, kami akan menghapusnya. Kami menawarkan enkripsi ujung ke ujung untuk Layanan kami. Enkripsi ujung ke ujung berarti pesan Anda dienkripsi untuk melindungi kami dan pihak ketiga agar tidak membacanya.

Koneksi Anda. Anda dapat menggunakan fitur "Tambah dari Kontak" dan memberikan nomor telepon di buku alamat Anda kepada kami, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, secara berkala, termasuk nomor telepon pengguna Layanan kami dan kontak Anda lainnya. Jika ada kontak Anda yang belum menggunakan Layanan kami, kami akan mengelola informasi ini untuk Anda sedemikian rupa sehingga kami tidak dapat mengidentifikasi kontak tersebut. Selain itu, kami meminta izin Anda sebelum menyinkronkan kontak Anda, dan Anda tetap dapat menggunakan aplikasi tanpa memberikan akses ke kontak Anda.

Dukungan Pelanggan dan komunikasi lainnya. Saat Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan atau berkomunikasi dengan kami, Anda dapat memberikan informasi terkait penggunaan Layanan kami, termasuk salinan pesan Anda, informasi lain yang Anda anggap bermanfaat, dan cara menghubungi Anda (misalnya, alamat email). Misalnya, Anda dapat mengirimkan email kepada kami berisi informasi terkait kinerja aplikasi atau masalah lainnya.

Data Pembelian Anda di JusTalk Family. Pembelian atau kecenderungan pembelian akun atau individu di Aplikasi JusTalk Family akan dikumpulkan.

Lokasi Anda. Lokasi kasar pengguna atau perangkat akan dikumpulkan oleh iklan dan analitik pihak ketiga. JusTalk Family hanya mengumpulkan informasi lokasi akurat perangkat saat Anda berbagi lokasi dengan kontak Anda. JusTalk Family menjamin bahwa informasi yang tidak relevan tidak akan dikumpulkan saat perangkat Anda menggunakan layanan lokasi.

Informasi yang Anda bagikan di Moments. Saat Anda menggunakan fitur Momen Keluarga JusTalk, teks, foto, video, suka, dan informasi lain yang Anda unggah akan disimpan di server kami sesuai kebutuhan untuk menerapkan fitur ini. Informasi tersebut akan disimpan secara terenkripsi. Anda dapat menghapusnya kapan saja. Kecuali diizinkan oleh Anda sendiri atau diwajibkan oleh hukum dan peraturan, kami tidak akan memberikan informasi tersebut dalam Momen Anda kepada pihak ketiga mana pun atau menggunakannya untuk tujuan apa pun selain menerapkan fitur ini.

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis.

Informasi Penggunaan dan Log. Kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan kami, seperti informasi terkait layanan, diagnostik, dan performa. Ini mencakup informasi tentang aktivitas Anda (termasuk cara Anda menggunakan Layanan kami, pengaturan Layanan Anda, cara Anda berinteraksi dengan orang lain yang menggunakan Layanan kami, serta waktu, frekuensi, dan durasi aktivitas dan interaksi Anda), berkas log, serta log dan laporan diagnostik, kerusakan, dan performa. Ini juga mencakup informasi tentang kapan Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan kami; fitur yang Anda gunakan seperti pesan, panggilan, Status, grup (termasuk nama grup); foto profil; dan apakah Anda sedang online, kapan terakhir kali Anda menggunakan Layanan kami ("terakhir terlihat").

Informasi Perangkat dan Koneksi. Kami mengumpulkan informasi spesifik perangkat dan koneksi saat Anda menginstal, mengakses, atau menggunakan Layanan kami. Ini mencakup informasi seperti model perangkat keras, informasi sistem operasi, versi aplikasi, bahasa dan zona waktu, alamat IP, waktu mulai, durasi panggilan, tingkat kehilangan paket, codec, RTT (Waktu Pulang Pergi), jitter, frame per detik (FPS) render, panjang paket, dan resolusi maksimum.

PengidentifikasiPengidentifikasi unik, ID Pengguna dan ID perangkat (atau pengidentifikasi lain yang unik untuk Produk Perusahaan JusTalk yang terkait dengan perangkat atau akun yang sama).

Kue. Kami dapat menggunakan cookie untuk memahami halaman mana di situs web kami yang paling populer. Selain itu, kami dapat menggunakan cookie untuk mengingat pilihan Anda, seperti preferensi bahasa Anda, guna memberikan pengalaman yang lebih aman. Kami tidak akan pernah (dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga mana pun) menggunakan alat analitik statistik untuk melacak atau mengumpulkan Informasi Identifikasi Pribadi (PII) pengunjung situs web kami. Penyedia Layanan analitik pihak ketiga tidak akan mengaitkan alamat IP Anda dengan data lain yang mereka miliki. Kami tidak akan mengaitkan data apa pun yang dikumpulkan dari situs ini dengan Informasi Identifikasi Pribadi apa pun dari sumber mana pun.

Informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga.

Laporan pengguna. Sama seperti Anda dapat melaporkan pengguna lain, pengguna lain juga dapat memilih untuk melaporkan interaksi dan pesan Anda kepada kami dengan mereka atau orang lain di Layanan kami; misalnya, untuk melaporkan kemungkinan pelanggaran terhadap Ketentuan atau kebijakan kami. Saat laporan dibuat, kami mengumpulkan informasi tentang pengguna yang melaporkan dan pengguna yang dilaporkan.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyediakan, meningkatkan, dan memasarkan Layanan kami. Misalnya, kami bekerja sama dengan mereka untuk mendistribusikan aplikasi kami dan membantu kami memahami bagaimana orang menggunakan Layanan kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat memberikan informasi tentang Anda kepada kami dalam keadaan tertentu; misalnya, toko aplikasi dapat memberikan laporan kepada kami untuk membantu kami mendiagnosis dan memperbaiki masalah layanan.

Situs Pihak Ketiga dan Praktik PrivasiSitus kami mungkin berisi tautan yang memungkinkan Anda meninggalkan situs dan mengakses situs web lain. Jus tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan privasi situs web lain tersebut sebelum mendaftar untuk produk atau layanan apa pun dari mereka.

Anda juga dapat meminta penghapusan konten dari layanan JusTalk Family tertentu sesuai hukum yang berlaku, termasuk menghapus seluruh akun JusTalk Family Anda dan semua data di dalamnya, seperti menghapus kontak, memori, dan data lainnya secara permanen. Konten tersebut tidak dapat dipulihkan setelah dihapus.

JusTalk Family tidak akan secara inisiatif membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga saat ini. JusTalk Family juga tidak akan secara aktif memperoleh informasi pribadi Anda dari pihak ketiga. Jika ada pengecualian atau Anda memerlukan kami untuk membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kami akan secara langsung meminta persetujuan tegas Anda atau mengonfirmasi bahwa pihak ketiga telah memperoleh persetujuan tegas Anda. Kami juga akan melakukan penilaian risiko tentang perilaku penawaran informasi kepada pihak ketiga. Jika ada persyaratan untuk memperoleh informasi pribadi Anda secara tidak langsung dari pihak ketiga untuk tujuan pengembangan bisnis di masa mendatang, kami akan mengklarifikasi dengan Anda sumber, jenis, dan cakupan informasi pribadi tersebut. Misalnya, jika pemrosesan informasi pribadi untuk keperluan bisnis JusTalk Family berada di luar cakupan yang awalnya Anda setujui untuk diberikan kepada pihak ketiga, kami akan memperoleh persetujuan tegas Anda sebelumnya sebelum memproses informasi pribadi Anda; lebih lanjut, kami akan secara ketat mematuhi hukum dan peraturan yang relevan dan mengharuskan pihak ketiga menjamin keabsahan informasi yang diberikan.

Penggunaan Data Pribadi

Kami menggunakan informasi yang kami miliki (tergantung pada pilihan yang Anda buat dan hukum yang berlaku) untuk mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami.

  • Menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan Layanan kami. Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk mengoperasikan dan menyediakan Layanan kami, termasuk menyediakan dukungan pelanggan; serta meningkatkan, memperbaiki, dan menyesuaikan Layanan kami. Kami juga menggunakan informasi yang kami miliki untuk memahami bagaimana orang menggunakan Layanan kami; mengevaluasi dan meningkatkan Layanan kami; meneliti, mengembangkan, dan menguji layanan dan fitur baru; dan melakukan aktivitas pemecahan masalah.
  • Berkomunikasi. Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk memberikan Anda informasi terbaru tentang JusTalk Family (misalnya, ketika fitur baru tersedia) dan informasi tentang kebijakan, praktik, dan ketentuan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi ini untuk merespons ketika Anda menghubungi kami.
  • Meningkatkan keselamatan dan keamanan. Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk membantu meningkatkan keselamatan di dalam dan di luar aplikasi JusTalk Family, termasuk untuk membantu memverifikasi akun dan aktivitas, serta untuk menyelidiki aktivitas mencurigakan atau pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami.

Konten dan Integrasi Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi konten dan integrasi pihak ketiga. Melalui integrasi ini, Anda mungkin memberikan informasi kepada pihak ketiga maupun JusTalk Family. Kami tidak bertanggung jawab atas cara pihak ketiga tersebut mengumpulkan atau menggunakan informasi Anda. Seperti biasa, kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi atau gunakan, termasuk pihak ketiga yang berinteraksi dengan Anda melalui layanan kami. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang layanan pihak ketiga di bawah ini.

  • JusTalk Family menggunakan SMSSDK yang disediakan oleh MobTech untuk menerapkan fungsi verifikasi SMS.
  • Keluarga JusTalk dapat menggunakan SDK iklan Admob, Facebook, Mopub, dan Unity. Mereka dapat menampilkan iklan pada produk atau layanan JusTalk yang secara langsung meminta informasi, atau berisi teknologi untuk mengumpulkan informasi tentang pengguna kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang iklan tertentu, Anda dapat menghubungi pengiklan yang bertanggung jawab secara langsung.
  • Untuk menyediakan layanan statistik dan analisis, JusTalk Family telah mengintegrasikan Umeng+ SDK, yang akan mengumpulkan informasi identitas perangkat Anda (seperti IMEI/AndroidID, dll.) dan ID fleksibel (OAID). Kami tidak akan membagikan informasi identitas pribadi Anda.
  • Untuk menyediakan layanan statistik dan analisis, JusTalk Family telah mengintegrasikan Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy), yang akan mengumpulkan informasi identitas perangkat Anda seperti alamat IP, IDFV/ID Android, ID instalasi Firebase, ID Instans Aplikasi Analytics, UUID Instalasi Crashlytics, Jejak crash, dan data berformat minidump Breakpad.
  • Keluarga JusTalk menggunakan Google Maps. Google Maps dapat memberikan lokasi suatu tempat, petunjuk arah ke sana, dan informasi transit.

Jika kami menggunakan informasi pribadi Anda melampaui tujuan yang dinyatakan dan cakupan keterusterangan atau asosiasi yang wajar, kami akan memberi tahu Anda dan memperoleh persetujuan tegas Anda sebelum menggunakan informasi pribadi Anda.

Berbagi Data Pribadi dan Keamanan

Anda membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan dan berkomunikasi melalui Layanan kami, dan kami membagikan informasi Anda untuk membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami.

Kami mengambil tindakan pencegahan yang bijaksana dan wajar untuk melindungi informasi Anda di server kami dari penyalahgunaan, kehilangan, dan akses tanpa izin. Untuk mencegah akses atau pengungkapan tanpa izin, menjaga keakuratan data, dan memastikan penggunaan informasi yang tepat, kami telah menerapkan langkah-langkah perlindungan untuk mengamankan informasi yang kami kumpulkan secara daring.

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar JusTalk Family kecuali dalam kasus berikut:

Orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda.
  • Nama profil, foto, dan status aktif Anda tersedia bagi siapa pun yang menggunakan Layanan kami. Nomor telepon Anda (jika Anda memilih untuk memberikannya) hanya akan terlihat oleh pengguna lain jika mereka telah menyimpan nomor telepon Anda di buku alamat mereka.
  • Anda membagikan informasi Anda (termasuk pesan) saat menggunakan dan berkomunikasi melalui Layanan kami. Pengguna yang berkomunikasi dengan Anda dapat menyimpan atau membagikan ulang informasi Anda dengan orang lain, baik di dalam maupun di luar Layanan kami. Anda dapat menggunakan fitur "blokir" di Layanan kami untuk mengelola siapa saja yang Anda ajak berkomunikasi di Layanan kami.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga.
  • Kami dapat mentransfer informasi yang kami kumpulkan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk mendukung JusTalk Family, seperti perusahaan yang menganalisis bagaimana JusTalk Family digunakan untuk membantu kami meningkatkan layanan. Mitra ini harus mematuhi kewajiban kerahasiaan dan keamanan data yang ketat, seperti pembatasan penggunaan data. Kami tidak menjual informasi Anda kepada siapa pun dan tidak akan pernah melakukannya.
Pemilik Baru.
  • Jika kepemilikan atau kendali atas seluruh atau sebagian JusTalk Family berubah, kami dapat mentransfer informasi ke pemilik baru.
Penegakan hukum atau permintaan hukum.
  • Kami membagikan informasi untuk bertindak dalam keadaan mendesak guna melindungi keselamatan pribadi atau kepentingan sah pengguna layanan kami atau anggota masyarakat; dan melindungi merek dagang serta kekayaan intelektual kami. Kami juga membagikan informasi dengan penegak hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan hukum dalam keadaan tertentu.

Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda

JusTalk Family mengedepankan keamanan informasi sebagai misinya. Di pihak kami, ini berarti sebagian besar pesan yang terkirim di JusTalk Family akan otomatis terhapus dari server kami setelah kami mendeteksi pesan tersebut telah dibuka oleh semua penerima atau telah kedaluwarsa.

Kami menyimpan informasi dasar akun Anda—seperti nama, nomor telepon, dan alamat email—serta daftar teman hingga Anda meminta kami untuk menghapusnya.

Kami menyimpan informasi yang Anda bagikan—seperti yang diposting ke JusTalk Family Moments hingga Anda meminta kami untuk menghapusnya.

Jika Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan JusTalk Family, Anda dapat menghapus akun Anda langsung di JusTalk Family. Ketuk foto profil Anda di pojok kiri atas aplikasi – ketuk tombol panah di pojok kanan atas – ketuk "Akun" – gulir ke bawah ke bagian bawah halaman – temukan "Hapus akun saya". Jika Anda mengalami masalah saat menghapus akun di aplikasi, Anda dapat mengirimkan email ke [email protected] dan kami dapat membantu menghapus akun Anda.

Dasar Hukum Pengolahan Data

Kami memproses Data Pribadi untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, sebagaimana dijelaskan di atas. Dasar hukum kami untuk memproses data pribadi mencakup pemrosesan yang: diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda (misalnya, untuk menyediakan layanan yang Anda minta); diperlukan untuk mematuhi persyaratan hukum (misalnya, untuk mematuhi aturan akuntansi yang berlaku dan untuk melakukan pengungkapan wajib kepada penegak hukum); diperlukan untuk kepentingan sah kami (misalnya, untuk mengelola hubungan kami dengan Anda, untuk memastikan keamanan layanan kami, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan kami).

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin diharuskan memberi kami Data Pribadi untuk diproses sebagaimana dijelaskan di atas, agar kami dapat memberi Anda semua layanan kami, dan agar Anda dapat menggunakan semua fitur perangkat lunak kami.

Hak Anda

Tunduk pada batasan dalam hukum yang berlaku, Anda berhak untuk menolak atau meminta pembatasan pemrosesan Data Pribadi Anda, dan untuk meminta akses, perbaikan, penghapusan, dan portabilitas Data Pribadi Anda sendiri.

Apabila penggunaan informasi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan data berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.

Permintaan harus diajukan dengan menghubungi kami melalui [email protected]Jika Anda mengetahui adanya perubahan atau ketidakakuratan dalam informasi Anda, mohon informasikan kepada kami agar catatan kami dapat diperbarui atau diperbaiki. Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas jika Anda menganggap bahwa pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami bertentangan dengan hukum yang berlaku.

Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau produk kepada Anda, atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, seperti hukum perpajakan dan akuntansi.

Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

CCPA dan GDPR memberikan hak kepada individu tertentu yang berlokasi di California dan Uni Eropa. Kami menerapkan hak-hak ini kepada semua pengguna kami. Anda dapat menghubungi kami mengenai hak-hak ini dengan cara berikut: a) mengunjungi Kontak halaman; b) kirim email ke [email protected]; c) mengirimkan umpan balik pada JusTalk Family (Buka “Pengaturan” pada JusTalk Family dan ketuk “Bantuan & Umpan Balik”).

Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA)

Kami tidak mengungkapkan Informasi Pribadi di luar yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Semua pengguna kami, termasuk yang berada di California, memiliki hak-hak berikut.
(a) Hak untuk mengakses: Anda memiliki hak untuk mengetahui dan melihat data apa yang telah kami kumpulkan tentang Anda selama 12 bulan terakhir termasuk:
kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda;
kategori sumber dari mana informasi pribadi dikumpulkan;
tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda;
kategori pihak ketiga dengan siapa kami telah membagikan informasi pribadi Anda; dan
informasi pribadi spesifik yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
(b) Hak untuk menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus dalam keadaan tertentu informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda.
(c) Hak untuk tidak didiskriminasi: Anda berhak untuk tidak didiskriminasi karena menjalankan hak-hak ini.
Untuk meminta akses atau penghapusan informasi pribadi Anda, atau untuk menggunakan hak data lainnya berdasarkan CCPA, silakan hubungi kami di [email protected].

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

Kami, Jus, adalah pengendali data Informasi Pribadi Anda. Informasi kontak kami dapat ditemukan di bagian akhir Kebijakan ini.

Semua pengguna kami, termasuk mereka yang berada di Area Ekonomi Eropa (EEA), memiliki hak-hak berikut, yang dapat Anda hubungi kami di [email protected].

(a) Hak untuk mengakses: hak untuk meminta informasi tertentu tentang, akses ke dan salinan Informasi Pribadi tentang Anda yang kami simpan;
(b) Hak untuk meminta kami memperbaiki, membatasi, menghentikan pemrosesan atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda dalam keadaan tertentu;
(c) Hak atas portabilitas data: hak untuk meminta kami mengembalikan informasi apa pun yang telah Anda berikan dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, atau agar kami mengirimkannya langsung ke perusahaan lain, jika memungkinkan secara teknis;
(d) Hak untuk menolak: hak untuk menolak penggunaan Informasi Pribadi Anda termasuk jika kami menggunakannya untuk kepentingan sah kami atau, jika berlaku, untuk tujuan pemasaran; dan
(e) Hak untuk mengajukan keluhan tentang kami kepada badan pengawas di negara tempat Anda bekerja atau tinggal.

Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses Informasi Pribadi Anda dengan alasan bahwa pemrosesan tersebut diperlukan untuk memajukan kepentingan sah kami (termasuk: (1) menyediakan Layanan yang efektif dan inovatif bagi pengguna kami; dan (2) untuk mendeteksi, mencegah, atau mengatasi penipuan atau masalah keamanan sehubungan dengan penyediaan Layanan kami), kecuali kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak-hak dasar dan kebebasan Anda yang memerlukan perlindungan Informasi Pribadi.
Kami juga memproses Informasi Pribadi Anda apabila diperlukan berdasarkan pelaksanaan kontrak kami dengan Anda sesuai dengan Ketentuan Layanan kami, atau untuk membuat kontrak dengan Anda.
Pengambilan keputusan otomatis: Perangkat lunak kami mengoperasikan algoritma untuk menentukan kontak mana yang paling relevan bagi Anda, siapa yang mungkin ingin Anda hubungi dan/atau undang ke Layanan.
Penerima Informasi Pribadi dan transfer ke negara ketiga: sebagaimana ditetapkan dalam bagian di atas yang disebut Berbagi Informasi Pribadi dan Penyedia Layanan, kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia pihak ketiga tertentu di negara ketiga, dan transfer tersebut tunduk pada perlindungan yang sesuai.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk – dan kami tidak mengarahkannya kepada – siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Itulah sebabnya kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami menghimbau orang tua untuk menginstruksikan anak-anak mereka agar tidak pernah memberikan nama asli, alamat, atau nomor telepon mereka, tanpa izin orang tua, saat daring. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, Anda dapat memberi tahu kami di [email protected]Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi apa pun dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dan menutup akun anak tersebut.

Selain itu, kami dapat membatasi cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan beberapa informasi pengguna Uni Eropa berusia antara 13 dan 16 tahun. Dalam beberapa kasus, ini berarti kami tidak dapat menyediakan fungsi tertentu kepada pengguna tersebut. Jika kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mewajibkan persetujuan dari orang tua, kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Modifikasi Kebijakan Privasi Ini

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi sewaktu-waktu, dan apabila terdapat perubahan pada Kebijakan ini yang membatasi hak Anda, kami akan menampilkan perubahan tersebut melalui notifikasi push dan/atau jendela pop-up saat Anda masuk dan Kebijakan diubah. Harap diperhatikan bahwa kami akan mengikuti Kebijakan yang diperbarui untuk mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi pribadi Anda hanya setelah Anda mengklik tombol persetujuan pada jendela pop-up. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan situs, perangkat lunak, atau layanan lainnya.

Cara menghubungi JusTalk Family jika ada pertanyaan

JusTalk Family dimiliki dan dioperasikan oleh Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd., yang berlokasi di Ruang 601 No.1 Gedung Pusat Inovasi Zhejiang, Distrik Yinzhou, Ningbo.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan kirim email ke [email protected]

 

Terakhir diubah: 12 Juni 2024