قد يكون نسيان كلمة مرورك أمرًا مرهقًا، لكننا هنا لمساعدتك! اتبع الخطوات التالية بناءً على حالة حسابك.
إذا لم يكن رقم هاتفك أو حسابك مرتبطًا
يرجى الاتصال بنا على [email protected] بالتفاصيل التالية، وسنساعدك في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك:
-
لك معرف جوستالك.
-
ال طراز الجهاز (على سبيل المثال، Samsung Galaxy S25 أو iPhone 16) و إصدار نظام التشغيل (على سبيل المثال، Android 15.0 أو iOS 18) حيث تم تسجيل الدخول إلى حساب JusTalk Kids الخاص بك.
-
ال تاريخ تقريبي عند تسجيلك في التطبيق.
إذا كان لديك عضوية عائلية مميزة و رقم الهاتف المرتبط
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك مباشرة من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- انقر على سجل في.
- أدخل بياناتك جوست توك بطاقة تعريف.
-
انقر على سجل مع رقم الهاتف.
-
أدخل رقم هاتفك.
-
انقر على هل نسيت كلمة السر.
-
انقر على إرسال الرمز.
-
يدخل ال شفرة لقد تلقيت.
- تعيين و يتأكد لك كلمة المرور الجديدة.