إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي

قد يكون نسيان كلمة مرورك أمرًا مرهقًا، لكننا هنا لمساعدتك! اتبع الخطوات التالية بناءً على حالة حسابك.

 

إذا لم يكن رقم هاتفك أو حسابك مرتبطًا
يرجى الاتصال بنا على [email protected] بالتفاصيل التالية، وسنساعدك في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك:
  1. لك معرف جوستالك.
  2. ال طراز الجهاز (على سبيل المثال، Samsung Galaxy S25 أو iPhone 16) و إصدار نظام التشغيل (على سبيل المثال، Android 15.0 أو iOS 18) حيث تم تسجيل الدخول إلى حساب JusTalk Kids الخاص بك.
  3. ال تاريخ تقريبي عند تسجيلك في التطبيق.

 

إذا كان لديك عضوية عائلية مميزة و رقم الهاتف المرتبط
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك مباشرة من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
  1. اضغط على سجل في.
  2. أدخل بياناتك جوست توك بطاقة تعريف.
  3. اضغط على سجل مع رقم الهاتف.
  4. أدخل رقم هاتفك.
  5. اضغط على هل نسيت كلمة السر.

  6. اضغط على إرسال الرمز.

  7. يدخل ال شفرة لقد تلقيت.

  8. تعيين و يتأكد لك كلمة المرور الجديدة.