重置我的密碼

忘記密碼可能會讓人很煩惱，但我們會盡力幫助您！請根據您的帳戶狀態，請按照以下步驟操作。

 

如果您的電話號碼或帳戶未關聯
請聯絡我們 [email protected] 提供以下詳細信息，我們將協助您重設密碼：
  1. 你的 JusTalk ID.
  2. 這 設備型號 （例如三星 Galaxy S25 或 iPhone 16）及其 作業系統版本 （例如，Android 15.0 或 iOS 18）您的 JusTalk Kids 帳戶已登入。
  3. 這 大概日期 當您註冊該應用程式。

 

如果您擁有家庭高級會員資格和 關聯電話號碼
您可以按照以下步驟直接透過應用程式重設密碼：
  1. 點選 紀錄 在.
  2. 輸入您的 JusTalk ID.
  3. 點選 紀錄 使用電話號碼.
  4. 輸入您的電話號碼。

  5. 點選 忘記密碼。

  6. 點選 傳送代碼.

  7. 進入 這 程式碼 你收到了。
  8. 放 和 確認 你的 新密碼.