Uitarea parolei poate fi stresantă, dar suntem aici pentru a vă ajuta! Urmați pașii de mai jos în funcție de starea contului dvs.
Dacă numărul dvs. de telefon sau contul nu este conectat
Vă rugăm să ne contactați la [email protected] cu următoarele detalii și vă vom ajuta să vă resetați parola:
-
Al tău ID-ul JusTalk.
-
Cel/Cea/Cei/Cele modelul dispozitivului (de exemplu, Samsung Galaxy S25 sau iPhone 16) și a acestuia Versiunea sistemului de operare (de exemplu, Android 15.0 sau iOS 18) unde este conectat la contul dvs. JusTalk Kids.
-
Cel/Cea/Cei/Cele dată aproximativă când te-ai înregistrat în aplicație.
Dacă aveți un abonament Premium pentru familie și un Număr de telefon conectat
Puteți reseta parola direct prin aplicație urmând acești pași:
- Atingeți Jurnal În.
- Introduceți JusTalk ID-ul.
-
Atingeți Jurnal cu numărul de telefon.
-
Introduceți numărul dvs. de telefon.
-
Atingeți Aţi uitat parola.
-
Atingeți Trimiteți codul.
-
Introduceți cel/cea/cei/cele cod primești.
- Set şi confirma al tău Parolă Nouă.
