Το να ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας μπορεί να είναι αγχωτικό, αλλά είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα με βάση την κατάσταση του λογαριασμού σας.
Εάν ο αριθμός τηλεφώνου ή ο λογαριασμός σας δεν είναι συνδεδεμένοι
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] με τα ακόλουθα στοιχεία και θα σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:
-
Σας Αναγνωριστικό JusTalk.
-
Ο μοντέλο συσκευής (π.χ., Samsung Galaxy S25 ή iPhone 16) και τα Έκδοση λειτουργικού συστήματος (π.χ., Android 15.0 ή iOS 18) όπου είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός σας JusTalk Kids.
-
Ο κατά προσέγγιση ημερομηνία όταν εγγραφήκατε στην εφαρμογή.
Εάν έχετε Οικογενειακή Premium Συνδρομή και Συνδεδεμένος αριθμός τηλεφώνου
Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας απευθείας μέσω της εφαρμογής ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε στο Κούτσουρο Σε.
- Εισαγάγετε το δικό σας JusTalk ταυτότητα.
-
Πατήστε στο Κούτσουρο με τον αριθμό τηλεφώνου.
-
Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
-
Πατήστε στο Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης.
-
Πατήστε στο Αποστολή κωδικού.
-
Εισάγω ο κώδικας λαμβάνετε.
- Σειρά και επιβεβαιώνω σας νέος κωδικός πρόσβασης.
