Chính sách bảo mật

Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“Jus” hoặc “Công ty” hoặc “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” hoặc các đại từ tương tự khác) rất coi trọng vấn đề riêng tư của bạn (“bạn” hoặc “người dùng” hoặc các đại từ tương tự khác). Chính sách nêu chi tiết cách chúng tôi tiếp nhận, thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến trang web của chúng tôi (“Trang web”) và phần mềm JusTalk Family (“JusTalk Family” hoặc “Phần mềm”) (Tất cả các mục trên, được gọi chung là “Dịch vụ”).

Nguyên tắc bảo mật

Jus có hai nguyên tắc cơ bản khi nói đến thông tin cá nhân:
1. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
2. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân cần thiết để vận hành Dịch vụ để bạn có thể giao tiếp với những người bạn chọn.

Chính sách này áp dụng cho bất kỳ ai truy cập Dịch vụ. Bằng cách truy cập Trang web và/hoặc sử dụng Ứng dụng hoặc Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn sẽ diễn ra như được mô tả trong Chính sách này.

Vì vậy, chúng tôi muốn nói rõ về thuật ngữ mà chúng tôi sử dụng, khi chúng tôi sử dụng cụm từ “Thông tin cá nhân” trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi muốn nói đến thông tin có thể được liên kết hoặc có thể được liên kết hợp lý với bạn, chẳng hạn như tên, email hoặc số điện thoại di động của bạn.

Thu thập thông tin

JusTalk Family phải nhận hoặc thu thập một số thông tin để vận hành, cung cấp, cải thiện, hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả khi bạn cài đặt, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Các loại thông tin chúng tôi nhận và thu thập phụ thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu một số thông tin nhất định để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và nếu không có thông tin này, chúng tôi sẽ không thể cung cấp Dịch vụ cho bạn. Ví dụ: bạn phải cung cấp thông tin cơ bản của mình (bao gồm tên hồ sơ theo lựa chọn của bạn và ngày sinh) để tạo tài khoản sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Dịch vụ của chúng tôi có các tính năng tùy chọn, nếu bạn sử dụng, yêu cầu chúng tôi thu thập thêm thông tin để cung cấp các tính năng đó. Bạn sẽ được thông báo về việc thu thập đó, nếu phù hợp. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin cần thiết để sử dụng một tính năng, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng đó. Ví dụ: bạn không thể chia sẻ vị trí của mình với danh bạ nếu bạn không cho phép chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí của bạn từ thiết bị của bạn. Quyền có thể được quản lý thông qua menu Cài đặt của bạn trên cả thiết bị Android và iOS.

Thông tin bạn chọn cung cấp.

Thông tin đăng ký. Tùy thuộc vào các tính năng bạn sử dụng, chúng tôi thu thập những thông tin sau:
Tên hồ sơ, ngày sinh và mọi thông tin đăng nhập bạn cung cấp;
Thông tin nhân khẩu học của bạn, chẳng hạn như quốc gia/khu vực và giới tính, nếu bạn chọn cung cấp.

Số điện thoại của bạn. Người dùng đã mua các sản phẩm mua hàng trong ứng dụng sau đây trên JusTalk Family sẽ có thể kết nối số điện thoại của bạn với tài khoản JusTalk Family để đăng nhập bằng số điện thoại hoặc lấy lại tài khoản khi bạn quên mật khẩu, nếu bạn chọn cung cấp chúng.

Tin nhắn của bạn. Chúng tôi không lưu giữ tin nhắn của bạn trong quá trình cung cấp Dịch vụ thông thường cho bạn. Thay vào đó, tin nhắn của bạn được lưu trữ trên thiết bị của bạn và thường không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Sau khi tin nhắn của bạn được gửi, chúng sẽ bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi. Nếu vì lý do nào đó, tin nhắn không thể được gửi ngay lập tức (ví dụ: nếu người nhận ngoại tuyến), chúng tôi sẽ giữ tin nhắn đó ở dạng được mã hóa trên máy chủ của mình trong tối đa 15 ngày khi chúng tôi cố gắng gửi tin nhắn đó. Nếu tin nhắn vẫn chưa được gửi sau 15 ngày, chúng tôi sẽ xóa tin nhắn đó. Chúng tôi cung cấp mã hóa đầu cuối cho Dịch vụ của mình. Mã hóa đầu cuối có nghĩa là tin nhắn của bạn được mã hóa để bảo vệ chúng tôi và các bên thứ ba khỏi việc đọc chúng.

Kết nối của bạn. Bạn có thể sử dụng tính năng Thêm từ Danh bạ và cung cấp cho chúng tôi, nếu được luật hiện hành cho phép, các số điện thoại trong sổ địa chỉ của bạn theo định kỳ, bao gồm cả số điện thoại của người dùng Dịch vụ của chúng tôi và các danh bạ khác của bạn. Nếu bất kỳ danh bạ nào của bạn chưa sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ quản lý thông tin này cho bạn theo cách đảm bảo rằng chúng tôi không thể xác định được những danh bạ đó. Hơn nữa, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi đồng bộ danh bạ của bạn và bạn vẫn có thể sử dụng ứng dụng mà không cần cấp quyền truy cập vào danh bạ của mình.

Hỗ trợ khách hàng và các phương tiện liên lạc khác. Khi bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng hoặc giao tiếp với chúng tôi theo cách khác, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các bản sao tin nhắn của bạn, bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cho là hữu ích và cách liên hệ với bạn (ví dụ: địa chỉ email). Ví dụ: bạn có thể gửi cho chúng tôi email có thông tin liên quan đến hiệu suất ứng dụng hoặc các vấn đề khác.

Dữ liệu mua hàng của bạn trong JusTalk Family. Hoạt động mua hàng hoặc xu hướng mua hàng của tài khoản hoặc cá nhân trong Ứng dụng JusTalk Family sẽ được thu thập.

Vị trí của bạn. Vị trí thô của người dùng hoặc thiết bị sẽ được thu thập bởi quảng cáo và phân tích của bên thứ ba. JusTalk Family chỉ thu thập thông tin vị trí chính xác của thiết bị khi bạn chia sẻ vị trí với danh bạ của mình. JusTalk Family đảm bảo rằng mọi thông tin không liên quan sẽ không được thu thập khi thiết bị của bạn sử dụng dịch vụ vị trí.

Thông tin bạn đã chia sẻ trên Moments. Khi bạn sử dụng tính năng Khoảnh khắc của JusTalk Family, văn bản, ảnh, video, lượt thích và thông tin khác mà bạn tải lên sẽ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi khi cần thiết để triển khai tính năng này. Thông tin đó sẽ được lưu trữ theo cách được mã hóa. Bạn có thể xóa thông tin đó bất kỳ lúc nào. Trừ khi được bạn cho phép hoặc theo yêu cầu của luật pháp và quy định, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin đó trong Khoảnh khắc của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc triển khai tính năng này.

Thông tin chúng tôi thu thập tự động.

Thông tin sử dụng và nhật ký. Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như thông tin liên quan đến dịch vụ, chẩn đoán và hiệu suất. Điều này bao gồm thông tin về hoạt động của bạn (bao gồm cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, cài đặt Dịch vụ của bạn, cách bạn tương tác với người khác bằng Dịch vụ của chúng tôi và thời gian, tần suất và thời lượng hoạt động và tương tác của bạn), tệp nhật ký và nhật ký và báo cáo chẩn đoán, sự cố, hiệu suất. Điều này cũng bao gồm thông tin về thời điểm bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; các tính năng bạn sử dụng như nhắn tin, gọi điện, Trạng thái, nhóm (bao gồm tên nhóm); ảnh hồ sơ; và bạn có trực tuyến không, bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi lần cuối khi nào ("lần cuối bạn nhìn thấy").

Thông tin thiết bị và kết nối. Chúng tôi thu thập thông tin cụ thể về thiết bị và kết nối khi bạn cài đặt, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này bao gồm thông tin như model phần cứng, thông tin hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ và múi giờ, địa chỉ IP, thời gian bắt đầu, thời lượng cuộc gọi, tỷ lệ mất gói, codec, RTT (Thời gian khứ hồi), độ trễ, FPS hiển thị (khung hình trên giây), độ dài gói và độ phân giải tối đa.

Nhận dạng. Mã định danh duy nhất, ID người dùng và ID thiết bị (hoặc các mã định danh khác duy nhất cho Sản phẩm của Công ty JusTalk được liên kết với cùng một thiết bị hoặc tài khoản).

Bánh quy. Chúng tôi có thể sử dụng cookie để hiểu trang nào trên trang web của chúng tôi là phổ biến nhất. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng cookie để ghi nhớ các lựa chọn của bạn, như tùy chọn ngôn ngữ của bạn, để cung cấp trải nghiệm an toàn hơn. Chúng tôi sẽ không bao giờ (và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào) sử dụng công cụ phân tích thống kê để theo dõi hoặc thu thập bất kỳ Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) nào của khách truy cập trang web của chúng tôi. Nhà cung cấp dịch vụ phân tích của bên thứ ba sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác do họ nắm giữ. Chúng tôi sẽ không liên kết bất kỳ dữ liệu nào được thu thập từ trang web này với bất kỳ Thông tin nhận dạng cá nhân nào từ bất kỳ nguồn nào.

Thông tin chúng tôi thu thập từ bên thứ ba.

Báo cáo của người dùng. Cũng giống như bạn có thể báo cáo người dùng khác, những người dùng khác cũng có thể chọn báo cáo cho chúng tôi về các tương tác và tin nhắn của bạn với họ hoặc những người khác trên Dịch vụ của chúng tôi; ví dụ, để báo cáo các hành vi vi phạm có thể xảy ra đối với Điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi. Khi báo cáo được thực hiện, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về cả người dùng báo cáo và người dùng bị báo cáo.

Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để cung cấp, cải thiện và tiếp thị Dịch vụ của mình. Ví dụ, chúng tôi làm việc với họ để phân phối ứng dụng của mình và giúp chúng tôi hiểu cách mọi người sử dụng Dịch vụ của mình. Các công ty này có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin về bạn trong một số trường hợp nhất định; ví dụ, các cửa hàng ứng dụng có thể cung cấp cho chúng tôi các báo cáo để giúp chúng tôi chẩn đoán và khắc phục sự cố dịch vụ.

Các trang web của bên thứ ba và thực hành bảo mật. Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết cho phép bạn thoát khỏi trang web đó và truy cập trang web khác. Jus không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc nội dung của các trang web đó. Bạn được khuyến khích xem lại các chính sách bảo mật của các trang web khác này trước khi đăng ký bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào từ họ.

Bạn cũng có thể yêu cầu xóa nội dung khỏi các dịch vụ JusTalk Family cụ thể theo luật hiện hành, bao gồm xóa toàn bộ tài khoản JusTalk Family và tất cả dữ liệu trong tài khoản, chẳng hạn như xóa vĩnh viễn danh bạ, kỷ niệm và dữ liệu khác của bạn. Không thể khôi phục nội dung sau khi xóa.

JusTalk Family sẽ không chủ động chia sẻ hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngay bây giờ. JusTalk Family cũng sẽ không chủ động lấy thông tin cá nhân của bạn từ bên thứ ba. Nếu có trường hợp ngoại lệ hoặc bạn cần chúng tôi chia sẻ hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ trực tiếp yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc xác nhận rằng bên thứ ba đã có được sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành đánh giá rủi ro về hành vi cung cấp thông tin cho bên thứ ba. Nếu có yêu cầu lấy thông tin cá nhân của bạn gián tiếp từ bên thứ ba cho mục đích phát triển kinh doanh trong tương lai, chúng tôi sẽ làm rõ với bạn về nguồn, loại và phạm vi của thông tin cá nhân đó. Ví dụ: nếu việc xử lý thông tin cá nhân vì nhu cầu kinh doanh của JusTalk Family nằm ngoài phạm vi mà bạn đã đồng ý cung cấp cho bên thứ ba ban đầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng trước của bạn trước khi xử lý thông tin cá nhân của bạn; hơn nữa, chúng tôi sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các luật và quy định có liên quan và yêu cầu bên thứ ba đảm bảo tính hợp pháp của thông tin được cung cấp.

Sử dụng dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin mình có (tùy thuộc vào lựa chọn của bạn và luật hiện hành) để vận hành, cung cấp, cải thiện, hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của chúng tôi.

  • Cung cấp, cải thiện và phát triển Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có để vận hành và cung cấp Dịch vụ của mình, bao gồm cung cấp hỗ trợ khách hàng; và cải thiện, sửa chữa và tùy chỉnh Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin chúng tôi có để hiểu cách mọi người sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; đánh giá và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi; nghiên cứu, phát triển và thử nghiệm các dịch vụ và tính năng mới; và tiến hành các hoạt động khắc phục sự cố.
  • Giao tiếp. Chúng tôi sử dụng thông tin mình có để cung cấp cho bạn thông tin cập nhật về JusTalk Family (ví dụ: khi có tính năng mới) và thông tin về chính sách, hoạt động và điều khoản của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để phản hồi khi bạn liên hệ với chúng tôi.
  • Thúc đẩy sự an toàn và bảo mật. Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để giúp thúc đẩy sự an toàn trên và ngoài ứng dụng JusTalk Family, bao gồm giúp xác minh tài khoản và hoạt động, và để xem xét hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi.

Nội dung và tích hợp của bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa nội dung và tích hợp của bên thứ ba. Thông qua các tích hợp này, bạn có thể cung cấp thông tin cho bên thứ ba cũng như cho JusTalk Family. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba đó thu thập hoặc sử dụng thông tin của bạn. Như thường lệ, chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của mọi dịch vụ của bên thứ ba mà bạn truy cập hoặc sử dụng, bao gồm cả các bên thứ ba mà bạn tương tác thông qua các dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các dịch vụ của bên thứ ba bên dưới.

  • JusTalk Family sử dụng SMSSDK do MobTech cung cấp để triển khai chức năng xác minh SMS.
  • JusTalk Family có thể sử dụng Admob, Facebook, Mopub, Unity ads SDK. Họ có thể hiển thị quảng cáo trên các sản phẩm hoặc dịch vụ của JusTalk trực tiếp yêu cầu thông tin hoặc chứa công nghệ để thu thập thông tin về người dùng của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về một quảng cáo cụ thể, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà quảng cáo chịu trách nhiệm.
  • Để cung cấp cho bạn dịch vụ thống kê và phân tích, JusTalk Family đã tích hợp Umeng+ SDK, sẽ thu thập thông tin nhận dạng thiết bị của bạn (như IMEI/androidID, v.v.) và id linh hoạt (OAID). Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
  • Để cung cấp dịch vụ thống kê và phân tích, JusTalk Family đã tích hợp Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy), công cụ này sẽ thu thập thông tin nhận dạng thiết bị của bạn như địa chỉ IP, IDFV/ID Android, ID cài đặt Firebase, ID phiên bản ứng dụng Analytics, UUID cài đặt Crashlytics, dấu vết sự cố, dữ liệu định dạng minidump Breakpad.
  • JusTalk Family sử dụng Google Maps. Google Maps có thể cung cấp vị trí của một địa điểm, chỉ đường đến địa điểm đó và thông tin về phương tiện giao thông.

Nếu chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn vượt quá mục đích đã nêu và phạm vi trực tiếp hoặc liên kết hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Chia sẻ dữ liệu cá nhân và bảo mật

Bạn chia sẻ thông tin của mình khi sử dụng và giao tiếp thông qua Dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn để giúp chúng tôi vận hành, cung cấp, cải thiện, hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của mình.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa thận trọng và hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn trên máy chủ của chúng tôi khỏi việc sử dụng sai mục đích, mất mát và truy cập trái phép. Để ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép, duy trì tính chính xác của dữ liệu và đảm bảo việc sử dụng thông tin hợp lý, chúng tôi đã đưa ra các biện pháp bảo vệ để bảo mật thông tin chúng tôi thu thập trực tuyến.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài JusTalk Family ngoại trừ các trường hợp sau:

Những người bạn giao tiếp.
  • Tên hồ sơ, ảnh và trạng thái hoạt động của bạn sẽ khả dụng với bất kỳ ai sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Số điện thoại của bạn (nếu bạn chọn cung cấp) sẽ chỉ hiển thị với những người dùng khác nếu những người dùng đó đã lưu số điện thoại của bạn trong sổ địa chỉ của họ.
  • Bạn chia sẻ thông tin của mình (bao gồm cả tin nhắn) khi bạn sử dụng và giao tiếp thông qua Dịch vụ của chúng tôi. Người dùng mà bạn giao tiếp có thể lưu trữ hoặc chia sẻ lại thông tin của bạn với những người khác trên và ngoài Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể sử dụng tính năng "chặn" trong Dịch vụ của chúng tôi để quản lý những người bạn giao tiếp trên Dịch vụ của chúng tôi.
Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
  • Chúng tôi có thể chuyển thông tin chúng tôi thu thập cho các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để hỗ trợ JusTalk Family, chẳng hạn như các công ty phân tích cách JusTalk Family đang được sử dụng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Các đối tác này phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật và an ninh dữ liệu nghiêm ngặt, chẳng hạn như các hạn chế về cách họ có thể sử dụng dữ liệu. Chúng tôi không bán bất kỳ thông tin nào của bạn cho bất kỳ ai và chúng tôi sẽ không bao giờ làm như vậy.
Chủ sở hữu mới.
  • Nếu quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát toàn bộ hoặc một phần JusTalk Family thay đổi, chúng tôi có thể chuyển thông tin cho chủ sở hữu mới.
Yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc pháp lý.
  • Chúng tôi chia sẻ thông tin để hành động trong những trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ sự an toàn cá nhân hoặc lợi ích hợp pháp của người dùng dịch vụ của chúng tôi hoặc các thành viên công chúng; và bảo vệ nhãn hiệu và sở hữu trí tuệ của chúng tôi. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật hoặc để đáp ứng các yêu cầu pháp lý trong một số trường hợp nhất định.

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu

JusTalk Family lấy bảo mật thông tin làm sứ mệnh của mình. Về phía chúng tôi, điều đó có nghĩa là hầu hết các tin nhắn được gửi trong JusTalk Family sẽ tự động bị xóa theo mặc định khỏi máy chủ của chúng tôi sau khi chúng tôi phát hiện tất cả người nhận đã mở tin nhắn hoặc tin nhắn đã hết hạn.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản cơ bản của bạn, như tên, số điện thoại và địa chỉ email, cũng như danh sách bạn bè cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa.

Chúng tôi lưu trữ thông tin bạn chia sẻ, chẳng hạn như thông tin được đăng lên JusTalk Family Moments cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa chúng.

Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng JusTalk Family, bạn có thể xóa tài khoản của mình trực tiếp trên JusTalk Family. Chạm vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái của ứng dụng – chạm vào nút bánh răng ở góc trên bên phải – chạm vào “Tài khoản” – cuộn xuống cuối trang – tìm “Xóa tài khoản của tôi”. Nếu bạn gặp sự cố khi xóa tài khoản của mình trên ứng dụng, bạn có thể gửi email đến [email protected] và chúng tôi có thể giúp xóa tài khoản của bạn.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, như đã mô tả ở trên. Cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý dữ liệu cá nhân bao gồm việc xử lý: cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn (ví dụ: để cung cấp cho bạn các dịch vụ bạn yêu cầu); cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý (ví dụ: để tuân thủ các quy tắc kế toán hiện hành và để thực hiện các tiết lộ bắt buộc cho cơ quan thực thi pháp luật); cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của chúng tôi (ví dụ: để quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, để đảm bảo tính bảo mật của các dịch vụ của chúng tôi, để liên lạc với bạn về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi).

Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu cá nhân để xử lý như mô tả ở trên, để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn tất cả các dịch vụ của mình và để bạn sử dụng tất cả các tính năng của phần mềm của chúng tôi.

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào những hạn chế trong luật hiện hành, bạn có quyền phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý Dữ liệu cá nhân của mình và yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu cá nhân của bạn.

Khi việc sử dụng thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

Yêu cầu phải được gửi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. Nếu bạn biết về những thay đổi hoặc thông tin không chính xác, vui lòng thông báo cho chúng tôi về những thay đổi đó để hồ sơ của chúng tôi có thể được cập nhật hoặc sửa chữa. Bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát nếu bạn cho rằng việc chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn là trái với luật hiện hành.

Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu cá nhân của bạn miễn là cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho bạn, hoặc theo yêu cầu hoặc được phép của luật hiện hành, chẳng hạn như luật thuế và kế toán.

Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA) và Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)

CCPA và GDPR cung cấp quyền cho một số cá nhân nhất định ở California và Liên minh Châu Âu. Chúng tôi áp dụng các quyền này cho tất cả người dùng của mình. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về các quyền này theo những cách sau: a) truy cập Liên hệ trang; b) gửi email đến [email protected]; c) gửi phản hồi về JusTalk Family (Mở “Cài đặt” trên JusTalk Family và chạm vào “Trợ giúp & Phản hồi”).

Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA)

Chúng tôi không tiết lộ Thông tin cá nhân vượt quá những gì được mô tả trong Chính sách này. Tất cả người dùng của chúng tôi, bao gồm cả những người ở California, đều có các quyền sau.
(a) Quyền truy cập: Bạn có quyền biết và xem những dữ liệu nào chúng tôi đã thu thập về bạn trong 12 tháng qua bao gồm:
các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn;
các loại nguồn mà thông tin cá nhân được thu thập;
mục đích kinh doanh hoặc thương mại để thu thập thông tin cá nhân của bạn;
các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân của bạn; và
những thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn.
(b) Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa trong một số trường hợp thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn.
(c) Quyền không bị phân biệt đối xử: Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện bất kỳ quyền nào trong số những quyền này.
Để yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào khác theo CCPA, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)

Chúng tôi, Jus, là đơn vị kiểm soát dữ liệu Thông tin cá nhân của bạn. Thông tin liên hệ của chúng tôi có thể được tìm thấy ở cuối Chính sách này.

Tất cả người dùng của chúng tôi, bao gồm cả những người dùng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), đều có các quyền sau, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

(a) Quyền truy cập: quyền yêu cầu thông tin nhất định về bạn, quyền truy cập và bản sao Thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi đang nắm giữ;
(b) Quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, giới hạn, ngừng xử lý hoặc xóa thông tin chúng tôi nắm giữ về bạn trong một số trường hợp nhất định;
(c) Quyền chuyển dữ liệu: quyền yêu cầu chúng tôi trả lại bất kỳ thông tin nào bạn đã cung cấp theo định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy hoặc chúng tôi gửi trực tiếp thông tin đó đến một công ty khác, nếu khả thi về mặt kỹ thuật;
(d) Quyền phản đối: quyền phản đối việc chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn bao gồm cả khi chúng tôi sử dụng thông tin đó cho các lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc, nếu có thể, cho mục đích tiếp thị; và
(e) Quyền nộp đơn khiếu nại về chúng tôi tới cơ quan giám sát tại quốc gia nơi bạn làm việc hoặc cư trú.

Cơ sở pháp lý để xử lý

Chúng tôi xử lý Thông tin cá nhân của bạn trên cơ sở rằng việc xử lý đó là cần thiết để thúc đẩy các lợi ích hợp pháp của chúng tôi (bao gồm: (1) cung cấp Dịch vụ hiệu quả và sáng tạo cho người dùng của chúng tôi; và (2) để phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề gian lận hoặc bảo mật liên quan đến việc chúng tôi cung cấp Dịch vụ), trừ khi những lợi ích đó bị phủ nhận bởi lợi ích hoặc các quyền và quyền tự do cơ bản của bạn yêu cầu bảo vệ Thông tin cá nhân.
Chúng tôi cũng xử lý Thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết trên cơ sở thực hiện hợp đồng với bạn theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi hoặc để tạo hợp đồng với bạn.
Ra quyết định tự động: Phần mềm của chúng tôi vận hành một thuật toán để xác định những liên hệ nào có thể phù hợp nhất với bạn, những người bạn có thể muốn kết nối và/hoặc mời tham gia Dịch vụ.
Người nhận Thông tin cá nhân và chuyển giao cho các quốc gia thứ ba: như đã nêu trong các phần trên có tên là Chia sẻ Thông tin cá nhân và Nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với một số nhà cung cấp bên thứ ba ở quốc gia thứ ba và việc chuyển giao đó phải tuân theo các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Quyền riêng tư của trẻ em

Các dịch vụ của chúng tôi không dành cho – và chúng tôi không hướng chúng đến – bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Và đó là lý do tại sao chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Chúng tôi kêu gọi các bậc cha mẹ hướng dẫn con cái của họ không bao giờ cung cấp tên thật, địa chỉ hoặc số điện thoại của mình, mà không có sự cho phép của cha mẹ, khi trực tuyến. Nếu bạn biết rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của bạn, bạn có thể cảnh báo chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Nếu chúng tôi biết rằng mình đã thu thập bất kỳ Thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý có thể xác minh của phụ huynh, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện các bước để xóa thông tin đó và chấm dứt tài khoản của trẻ.

Ngoài ra, chúng tôi có thể giới hạn cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ một số thông tin của người dùng EU từ 13 đến 16 tuổi. Trong một số trường hợp, điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể cung cấp một số chức năng nhất định cho những người dùng này. Nếu chúng tôi cần dựa vào sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý thông tin của bạn và quốc gia của bạn yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ bạn trước khi chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin đó.

Những sửa đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật theo thời gian và trong trường hợp các điều khoản của Chính sách này được sửa đổi và hạn chế quyền của bạn, chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn Chính sách đã sửa đổi thông qua thông báo đẩy và/hoặc cửa sổ bật lên khi bạn đăng nhập và Chính sách được sửa đổi. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ tuân theo Chính sách đã cập nhật để thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ sau khi bạn nhấp vào nút đồng ý trong cửa sổ bật lên. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn không nên sử dụng trang web, phần mềm này hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác.

Cách liên hệ với JusTalk Family khi có thắc mắc

JusTalk Family thuộc quyền sở hữu và được điều hành bởi Công ty TNHH Công nghệ Internet Ningbo Jus, có trụ sở tại Phòng 601, Tòa nhà Trung tâm đổi mới Chiết Giang số 1, Quận Ngân Châu, Ninh Ba.

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách này, vui lòng gửi email đến [email protected]

 

Lần sửa đổi cuối cùng: 12 tháng 6 năm 2024