Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 24 жовтня 2025 року
Оператор: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“ми”, “нас” або “JusTalk”)
Контактна електронна адреса: [email protected]

Основні принципи

Ми збираємо лише ту особисту інформацію, яка необхідна для надання вам наших продуктів та послуг.
Ми використовуємо вашу особисту інформацію виключно у спосіб, описаний у цій Політиці.
Ми не продаємо вашу особисту інформацію.
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію безпечно та належним чином.
Ви можете видалити свою особисту інформацію під час деактивації наших продуктів і послуг.

Сфера застосування цієї Політики

Ця Політика конфіденційності застосовується до Продукти та функції JusTalk, включаючи миттєві повідомлення, голосові/відеодзвінки, Моменти та інші додаткові функції.
Наші послуги доступні по всьому світу. Для користувачів, які знаходяться в Європейський Союз (ЄС) або Сполучене Королівство (Велика Британія), JusTalk обробляє персональні дані відповідно до Загальний регламент про захист даних (GDPR) та відповідні закони про конфіденційність.
Якщо ви проживаєте в ЄС, Велика Британіяабо Каліфорнія (США), будь ласка, зверніться до розділу Регіональні права на конфіденційність для отримання додаткової інформації про ваші застосовні права.
З будь-яких питань щодо конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].

Інформація, яку ми збираємо

(1) Інформація, яку ви надаєте

• Інформація про обліковий запис: ім'я користувача, дата народження та (необов'язково) фотографія профілю.
• Вхід та відновлення: необов’язкова адреса електронної пошти або номер телефону для входу або відновлення пароля.
• Додаткові деталі: країна чи регіон, стать тощо.
• Інформація про вміст: ваші повідомлення, дзвінки, моменти, фотографії, відео, коментарі та лайки.
• Підтримка клієнтів: інформацію, яку ви надаєте, зв’язуючись з нами.
• Інформація електронної пошти: Якщо ви надаєте свою електронну адресу під час реєстрації, входу або участі в кампанії, ми можемо використовувати її для надсилання службових повідомлень або оновлень. Ви можете будь-коли відмовитися від підписки, перейшовши за посиланням “Відписатися” в електронному листі або зв’язавшись із [email protected]. Ми не продаємо та не передаємо вашу електронну адресу третім особам.

(2) Інформація, яку ми збираємо автоматично

• Використання та діагностика: як ви використовуєте програму, налаштування, функції, позначки часу та журнали збоїв або продуктивності.
• Пристрій та підключення: модель пристрою, операційна система, версія програми, мова, IP-адреса та показники якості дзвінків.
• Ідентифікатори: Ідентифікатор користувача JusTalk та ідентифікатор системної реклами.
• Файли cookie: використовується для запам'ятовування вподобань та аналізу трафіку; не використовується для профілювання чи поведінкової реклами.

(3) Інформація від третіх сторін

• Звіти користувачів: Ми можемо отримувати звіти від інших користувачів про контент або облікові записи для перевірки безпеки.
• Магазини додатків та аналітика: дані про встановлення та продуктивність, надані платформами або постачальниками послуг.

Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрані дані для:

1. Надавати, підтримувати та вдосконалювати послуги JusTalk;
2. Забезпечити безпеку зв'язку та запобігти зловживанню або шахрайству;
3. Розробляти нові функції та покращувати користувацький досвід;
4. Повідомляти користувачів про оновлення послуг або політик;
5. Дотримуйтесь чинного законодавства та нормативних актів.

Ми робимо не використовувати вміст повідомлень для реклами або обробляти конфіденційну інформацію понад те, що необхідно для надання послуг.

Реклама та аналітика

Ми можемо показувати обмежену кількість реклами на основі неідентифікаційних даних (таких як мова чи версія програми) та рекламного ідентифікатора вашого пристрою.
Ми робимо не “продавати” або “ділитися” вашою особистою інформацією для міжконтекстної поведінкової реклами (як визначено законодавством Каліфорнії).
Ви можете скинути або обмежити відстеження реклами в налаштуваннях свого пристрою.

Сторонні SDK

Ми інтегруємо такі сторонні SDK (включаючи, але не обмежуючись ними):

• SMS-підтвердження: MobTech SMSSDK
• Реклама: AdMob, Meta Audience Network, MoPub, Unity Ads
• Аналітика: Уменг (Уменг+), Firebase
• Карти: Карти Google

Ми регулярно публікуємо найновіший список SDK та відповідні політики конфіденційності на нашому веб-сайті або в додатку. Усі сторонні партнери зобов’язані дотримуватися суворих вимог щодо конфіденційності та захисту даних.

Обмін інформацією та розкриття інформації

Ми ділимося інформацією лише за таких обставин:

• Для доставки повідомлень обраним вами одержувачам;
• З постачальниками послуг, які мають обов'язкові зобов'язання щодо конфіденційності та безпеки;
• Для дотримання вимог законодавства або захисту безпеки користувачів; або
• Під час злиття, поглинання або реорганізації компанії.

Усі партнери повинні дотримуватися суворих вимог щодо захисту даних, і ми не дозволяємо використовувати вашу інформацію для будь-яких непов’язаних цілей.

Користувацький контент та інтелектуальна власність

Коли ви завантажуєте, надсилаєте або поширюєте зображення, відео, власні емодзі, стікери, GIF-файли чи інші матеріали через JusTalk, ви повинні переконатися, що маєте законне право або дозвіл на їх використання.
Ви не повинні завантажувати, публікувати або розповсюджувати будь-який контент, який:

1. Порушує права інтелектуальної власності, портрета або конфіденційності інших осіб;
2. Містить твори, захищені авторським правом, які ви не маєте права використовувати;
3. Використовує торговельні марки, логотипи чи інші захищені символи без дозволу; або
4. Порушує чинне законодавство або Умови надання послуг JusTalk.

JusTalk суворо забороняє створення або розповсюдження несанкціонованих зображень чи емодзі та може видалити такий контент або призупинити дію облікових записів без попереднього повідомлення.
Повторне порушення може призвести до закриття облікового запису, і ми відповімо на обґрунтовані запити на видалення через порушення авторських прав (наприклад, згідно із Законом США про авторське право в цифрову епоху, DMCA).
Ви зберігаєте право власності на створений вами контент, але, використовуючи JusTalk, ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безкоштовну ліцензію на розміщення, відображення та передачу такого контенту виключно з метою надання та експлуатації Послуг.

Транскордонна передача даних

Ми працюємо по всьому світу та можемо передавати ваші персональні дані на сервери або постачальникам послуг, розташованим в інших юрисдикціях. Для захисту ваших даних ми впроваджуємо розумні технічні та організаційні заходи безпеки, зокрема:

• Договірні гарантії, такі як Стандартні договірні положення ЄС (СДК) де це застосовується;
• Шифрування під час передачі та зберігання;
• Контроль доступу та мінімізація даних;
• Регулярні аудити та оцінки безпеки.

Якщо ви знаходитесь у ЄС або Великій Британії, ви можете зв’язатися з нами за адресою [email protected] щоб скористатися своїми правами згідно з GDPR. Ми розглянемо ваш запит та відповімо відповідно до чинного законодавства.

Відповідність GDPR (ЄС/Велика Британія)

Для користувачів, які знаходяться в Європейська економічна зона (ЄЕЗ) або Велика Британія, JusTalk обробляє персональні дані на таких правових підставах:

• Договірна необхідність: Надавати послуги зв'язку та обліку;
• Законні інтереси: Покращення обслуговування, безпека та запобігання шахрайству;
• Юридичні зобов'язання: Відповідність нормативним вимогам;
• Згода: Додаткові функції (наприклад, синхронізація контактів, камера, мікрофон або доступ до місцезнаходження).

Ваші права згідно з GDPR включають:

• Доступ, виправлення або видалення ваших персональних даних;
• Обмежити обробку або заперечити проти неї;
• Переносимість даних;
• Відкликати згоду;
• Подайте скаргу до місцевого органу захисту даних.

Ми відповімо на обґрунтовані запити протягом розумного періоду, як того вимагає законодавство.

Права на конфіденційність згідно із CCPA (Каліфорнія)

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте такі права згідно з Закон Каліфорнії про захист конфіденційності споживачів (CCPA):

1. Право знати: Категорії персональної інформації, яку ми збираємо, використовуємо або розголошуємо;
2. Право на видалення: Вимагати видалення персональної інформації, за винятком випадків, передбачених законодавством;
3. Право на відмову: Відмовитися від продажу або поширення вашої особистої інформації;
4. Право на недискримінацію: Рівний сервіс незалежно від уподобань щодо конфіденційності.

JusTalk робить не продавати або поширювати особисту інформацію в рекламних цілях. Ви можете скористатися своїми правами, зв’язавшись з нами за адресою [email protected].

Зберігання даних

• Повідомлення: Видаляються після доставки; недоставлені повідомлення зберігаються до 15 днів.
• Інформація про обліковий запис: Зберігається, поки обліковий запис активний або згідно із вимогами законодавства.
• Моменти та медіа: Зберігаються, доки ви їх не видалите або не закриєте свій обліковий запис.
• Журнали: Зберігається протягом обмеженого періоду з метою безпеки та підвищення продуктивності.

Конфіденційність дітей

Наша компанія дотримується Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA) та інших регіональних законів про конфіденційність дітей.
Ми не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 13 років без підтвердженої згоди батьків.
Батьки можуть переглянути або видалити дані своєї дитини в будь-який час, звернувшись [email protected].
У ЄС користувачам віком від 13 до 16 років може знадобитися згода батьків для ввімкнення певних функцій.

Закон ЄС про цифрові послуги (DSA)

Для користувачів з ЄС JusTalk надає механізми для:

• Повідомити про незаконний контент;
• Оскарження рішень модерації; та
• Доступ до інформації про прозорість.

JusTalk не надає цільову рекламу неповнолітнім та дотримується зобов’язань щодо прозорості DSA.

Автоматизоване прийняття рішень

Ми можемо використовувати алгоритми для рекомендації контактів або груп, які можуть вас зацікавити.
Ви можете вимкнути ці рекомендації в налаштуваннях і заперечити проти такої обробки, якщо це дозволено законом.

Ваш вибір

Ви можете будь-коли:

• Скасувати дозволи програм (контакти, камера, мікрофон, місцезнаходження тощо);
• Скинути свій рекламний ідентифікатор або обмежити відстеження реклами;
• Очистити файли cookie;
• Видалити свій обліковий запис через Програма → Профіль → Налаштування → Обліковий запис → Видалити мій обліковий запис, або зв’язавшись [email protected].

Оновлення політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності.
Якщо буде внесено суттєві зміни, ми повідомимо вас через повідомлення в додатку або електронною поштою.
Там, де це вимагається законом, ми отримаємо вашу пряму згоду перед застосуванням таких оновлень.
Зв'яжіться з нами
Контролер даних: Компанія «Нінбо Юс Інтернет Технолоджі Ко., Лтд.»
Адреса: 2-й поверх, зона C, будівля Хуачжі, дорога Сянтянь, № 316, високотехнологічна зона, Нінбо, Китай
Електронна пошта: [email protected]