Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2025
Operator: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“wij”, “ons” of “JusTalk”)
Contact e-mailadres: [email protected]
Basisprincipes
Wij verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die nodig zijn om u onze producten en diensten te kunnen leveren.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend op de wijze zoals beschreven in dit Beleid.
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.
Wij bewaren uw persoonsgegevens veilig en op een redelijke manier.
Wanneer u onze producten en diensten deactiveert, kunt u uw persoonlijke gegevens verwijderen.
Toepassingsgebied van dit beleid
Dit privacybeleid is van toepassing op JusTalk-producten en -functies, inclusief instant messaging, spraak-/videogesprekken, Moments en andere optionele functies.
Onze diensten zijn wereldwijd beschikbaar. Voor gebruikers in de Europese Unie (EU) of de Verenigd Koninkrijk (VK), JusTalk verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante privacywetten.
Als u in de EU, VK, of Californië (VS), zie de sectie Regionale privacyrechten voor meer informatie over uw toepasselijke rechten.
Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Informatie die we verzamelen
(1) Informatie die u verstrekt
- Accountgegevens: gebruikersnaam, geboortedatum en optionele profielfoto.
- Inloggen en herstellen: optioneel e-mailadres of telefoonnummer voor aanmelden of wachtwoordherstel.
- Optionele details: land of regio, geslacht, enz.
- Inhoudsinformatie: uw berichten, oproepen, momenten, foto's, video's, opmerkingen en vind-ik-leuks.
- Klantenservice: informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.
- E-mailgegevens: Als u uw e-mailadres opgeeft tijdens uw registratie, aanmelding of deelname aan de campagne, kunnen we dit gebruiken om servicemeldingen of updates te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden via de link 'Afmelden' in de e-mail of door contact op te nemen met [email protected]. Wij verkopen of delen uw e-mailadres niet met derden.
(2) Informatie die we automatisch verzamelen
- Gebruik en diagnostiek: hoe u de app, instellingen, functies, tijdstempels en crash- of prestatielogboeken gebruikt.
- Apparaat en verbinding: apparaatmodel, besturingssysteem, app-versie, taal, IP-adres en gesprekskwaliteitsstatistieken.
- Identificatiegegevens: JusTalk gebruikers-ID en systeemreclame-ID.
- Koekjes: Wordt gebruikt om voorkeuren te onthouden en het verkeer te analyseren. Wordt niet gebruikt voor profilering of gedragsgerichte advertenties.
(3) Informatie van derden
- Gebruikersrapporten: We kunnen rapporten van andere gebruikers ontvangen over inhoud of accounts, zodat we de veiligheid ervan kunnen beoordelen.
- App Stores en Analytics: installatie- en prestatiegegevens die door platforms of dienstverleners worden verstrekt.
Hoe wij informatie gebruiken
Wij gebruiken verzamelde gegevens om:
- JusTalk-diensten leveren, onderhouden en verbeteren;
- Zorg voor veilige communicatie en voorkom misbruik of fraude;
- Ontwikkel nieuwe functies en verbeter de gebruikerservaring;
- Gebruikers op de hoogte stellen van service- of beleidsupdates;
- Voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Wij doen niet de inhoud van berichten gebruiken voor reclame of gevoelige informatie verwerken die verder gaat dan wat noodzakelijk is voor de dienstverlening.
Adverteren en Analytics
We kunnen beperkte advertenties weergeven op basis van niet-identificerende gegevens (zoals taal of app-versie) en de advertentie-ID van uw apparaat.
Wij doen niet “verkopen” of “delen” uw persoonlijke gegevens voor cross-context gedragsadvertenties (zoals gedefinieerd in de wetgeving van Californië).
U kunt advertentietracking opnieuw instellen of beperken in de instellingen van uw apparaat.
SDK's van derden
We integreren de volgende SDK's van derden (inclusief maar niet beperkt tot):
- SMS-verificatie: MobTech SMSSDK
- Adverteren: AdMob, Meta Audience Network, MoPub, Unity Ads
- Analyse: Umeng (Umeng+), Firebase
- Kaarten: Google Maps
We publiceren regelmatig de meest recente SDK-lijst en het bijbehorende privacybeleid op onze website of in de app. Alle externe partners zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheids- en gegevensbeschermingsvereisten.
Informatie delen en openbaar maken
Wij delen informatie alleen in de volgende omstandigheden:
- Om communicatie te leveren aan de door u gekozen ontvangers;
- Met dienstverleners die onderworpen zijn aan bindende geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen;
- Om te voldoen aan wettelijke vereisten of om de veiligheid van de gebruiker te beschermen; of
- Tijdens een fusie, overname of reorganisatie.
Alle partners moeten voldoen aan strenge vereisten voor gegevensbescherming. Wij geven geen toestemming voor het gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden dan deze doeleinden.
Gebruikersinhoud en intellectueel eigendom
Wanneer u afbeeldingen, video's, aangepaste emoji's, stickers, GIF's of ander materiaal uploadt, verzendt of deelt via JusTalk, moet u ervoor zorgen dat u over het wettelijke recht of de wettelijke toestemming beschikt om deze te gebruiken.
U mag geen inhoud uploaden, posten of verspreiden die:
- Schendt de intellectuele eigendomsrechten, portretrechten of privacyrechten van anderen;
- Bevat auteursrechtelijk beschermde werken die u niet mag gebruiken;
- Gebruikt handelsmerken, logo's of andere beschermde symbolen zonder toestemming; of
- In strijd met de toepasselijke wetgeving of de Servicevoorwaarden van JusTalk.
JusTalk verbiedt ten strengste het maken of verspreiden van ongeautoriseerde afbeeldingen of emoji's en kan dergelijke inhoud verwijderen of accounts opschorten zonder voorafgaande kennisgeving.
Herhaalde inbreuk kan leiden tot beëindiging van uw account. Wij zullen reageren op geldige verzoeken om verwijdering van auteursrechten (zoals op grond van de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act, DMCA).
U behoudt het eigendom van de inhoud die u creëert, maar door JusTalk te gebruiken, verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om dergelijke inhoud te hosten, weer te geven en te verzenden, uitsluitend met het doel om de Diensten te leveren en te exploiteren.
Grensoverschrijdende gegevensoverdrachten
Wij zijn wereldwijd actief en kunnen uw persoonsgegevens overdragen naar servers of dienstverleners in andere rechtsgebieden. Om uw gegevens te beschermen, implementeren wij redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen, waaronder:
- Contractuele waarborgen zoals EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) indien van toepassing;
- Versleuteling tijdens verzending en opslag;
- Toegangscontrole en dataminimalisatie;
- Regelmatige beveiligingsaudits en -beoordelingen.
Als u zich in de EU of het VK bevindt, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] om uw AVG-rechten uit te oefenen. Wij zullen uw gegevens beoordelen en erop reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
AVG (EU/VK)-naleving
Voor gebruikers die zich in de Europese Economische Ruimte (EER) of de Verenigd Koninkrijk, JusTalk verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Contractuele noodzaak: Om communicatie- en accountdiensten te verlenen;
- Gerechtvaardigde belangen: Serviceverbetering, veiligheid en fraudepreventie;
- Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan wettelijke vereisten;
- Toestemming: Optionele functies (bijvoorbeeld contacten synchroniseren, camera, microfoon of locatietoegang).
Uw AVG-rechten omvatten:
- Toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens;
- Beperken of bezwaar maken tegen de verwerking;
- Gegevensportabiliteit;
- Toestemming intrekken;
- Dien een klacht in bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Wij zullen binnen een redelijke termijn op geldige verzoeken reageren, zoals wettelijk vereist.
CCPA (Californië) Privacyrechten
Als u inwoner bent van Californië, hebt u de volgende rechten onder de Californische wet op de privacy van consumenten (CCPA):
- Recht om te weten: De categorieën van persoonlijke informatie die wij verzamelen, gebruiken of openbaar maken;
- Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van persoonlijke informatie, behoudens wettelijke uitzonderingen;
- Recht om u af te melden: De verkoop of het delen van uw persoonlijke gegevens weigeren;
- Recht op non-discriminatie: Gelijke service, ongeacht privacyvoorkeuren.
JusTalk doet niet persoonlijke informatie verkopen of delen voor reclamedoeleinden. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].
Gegevensretentie
- Berichten: Verwijderd na bezorging; niet-bezorgde berichten worden maximaal 15 dagen bewaard.
- Accountgegevens: Worden bewaard zolang het account actief is of zolang de wet dat vereist.
- Momenten en media: Ze worden bewaard totdat u ze verwijdert of uw account sluit.
- Logboeken: Bewaard gedurende een beperkte periode ten behoeve van beveiliging en prestaties.
Privacy van kinderen
Wij voldoen aan de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) en andere regionale wetten op het gebied van de privacy van kinderen.
Wij verzamelen geen persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar, tenzij zij daartoe aantoonbare toestemming van de ouders hebben.
Ouders kunnen de gegevens van hun kind op elk moment inzien of verwijderen door contact op te nemen met [email protected].
In de EU hebben gebruikers van 13 tot en met 16 jaar mogelijk toestemming van hun ouders nodig om bepaalde functies in te schakelen.
EU-wet inzake digitale diensten (DSA)
Voor gebruikers in de EU biedt JusTalk mechanismen om:
- Illegale inhoud melden;
- Beroep aantekenen tegen moderatiebeslissingen; en
- Krijg toegang tot transparantie-informatie.
JusTalk levert geen gerichte advertenties aan minderjarigen en voldoet aan de transparantieverplichtingen van de DSA.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij kunnen algoritmen gebruiken om contacten of groepen aan te bevelen die u mogelijk interesseren.
U kunt deze aanbevelingen uitschakelen via Instellingen en bezwaar maken tegen deze verwerking, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Uw keuzes
U kunt op elk moment:
- App-machtigingen intrekken (contacten, camera, microfoon, locatie, enz.);
- Stel uw advertentie-ID opnieuw in of beperk advertentietracking;
- Cookies wissen;
- Verwijder uw account via App → Profiel → Instellingen → Account → Mijn account verwijderen, of door contact op te nemen met [email protected].
Beleidsupdates
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
Als er belangrijke wijzigingen worden doorgevoerd, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een melding in de app of per e-mail.
Indien wettelijk vereist, vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming voordat wij dergelijke updates toepassen.
Neem contact met ons op
Gegevensbeheerder: Ningbo Jus Internet Technologie Co., Ltd.
Adres: 2F Gebied C, Huazhi-gebouw, nr. 316 Xiangtian Road, Hightechzone, Ningbo, China
E-mailadres: [email protected]
