Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 24 oktober 2025
Operatör: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“vi”, “oss” eller “JusTalk”)
Kontakt-e-postadress: [email protected]

Grundläggande principer

Vi samlar endast in den personliga information som är nödvändig för att förse dig med våra produkter och tjänster.
Vi använder dina personuppgifter endast på det sätt som beskrivs i denna policy.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vi lagrar dina personuppgifter säkert och på ett rimligt sätt.
Du kan radera dina personuppgifter när du inaktiverar våra produkter och tjänster.

Denna policys omfattning

Denna integritetspolicy gäller för JusTalk-produkter och funktioner, inklusive snabbmeddelanden, röst-/videosamtal, Moments och andra valfria funktioner.
Våra tjänster är tillgängliga över hela världen. För användare som befinner sig i Europeiska unionen (EU) eller den Storbritannien (Storbritannien), JusTalk behandlar personuppgifter i enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och relevanta integritetslagar.
Om du bor i EU, Storbritannien, eller Kalifornien (USA), vänligen se avsnittet Regionala rättigheter till integritet för mer information om dina tillämpliga rättigheter.
För eventuella frågor om integritet, vänligen kontakta oss på [email protected].

Information vi samlar in

(1) Information du lämnar

Kontoinformation: användarnamn, födelsedatum och valfritt profilfoto.
Inloggning och återställning: valfri e-postadress eller telefonnummer för inloggning eller lösenordsåterställning.
Valfria detaljer: land eller region, kön etc.
Innehållsinformation: dina meddelanden, samtal, ögonblick, foton, videor, kommentarer och gilla-markeringar.
Kundsupport: information du lämnar när du kontaktar oss.
E-postinformation: Om du anger din e-postadress under registrering, inloggning eller deltagande i kampanjen kan vi använda den för att skicka servicemeddelanden eller uppdateringar. Du kan avsluta prenumerationen när som helst via länken “Avsluta prenumeration” i e-postmeddelandet eller genom att kontakta [email protected]. Vi varken säljer eller delar din e-postadress med tredje part.

(2) Information som vi samlar in automatiskt

Användning och diagnostik: hur du använder appen, inställningar, funktioner, tidsstämplar och krasch- eller prestandaloggar.
Enhet och anslutning: enhetsmodell, operativsystem, appversion, språk, IP-adress och samtalskvalitetsstatistik.
Identifierare: JusTalk användar-ID och systemannonserings-ID.
Småkakor: används för att komma ihåg preferenser och analysera trafik; används inte för profilering eller beteendemässig annonsering.

(3) Information från tredje part

Användarrapporter: Vi kan komma att få rapporter från andra användare om innehåll eller konton för säkerhetsgranskning.
Appbutiker och analyser: installations- och prestandadata som tillhandahålls av plattformar eller tjänsteleverantörer.

Hur vi använder information

Vi använder insamlad data för att:

Tillhandahålla, underhålla och förbättra JusTalk-tjänster;
Säkerställa kommunikationssäkerhet och förhindra missbruk eller bedrägerier;
Utveckla nya funktioner och förbättra användarupplevelsen;
Meddela användare om uppdateringar av tjänster eller policyer;
Följ gällande lagar och förordningar.

Vi gör inte använda meddelandeinnehåll för reklam eller behandla känslig information utöver vad som är nödvändigt för tjänsteleverans.

Reklam och analys

Vi kan komma att visa begränsade annonser baserat på icke-identifierande data (t.ex. språk eller appversion) och din enhets annonsidentifierare.
Vi gör inte “sälja” eller “dela” dina personuppgifter för beteendemässig annonsering i olika kontexter (enligt definitionen i kalifornisk lag).
Du kan återställa eller begränsa annonsspårning i dina enhetsinställningar.

SDK:er från tredje part

Vi integrerar följande SDK:er från tredje part (inklusive men inte begränsat till):

SMS-verifiering: MobTech SMSSDK
Reklam: AdMob, Meta Audience Network, MoPub, Unity-annonser
Analys: Umeng (Umeng+), Firebase
Kartor: Google Maps

Vi publicerar regelbundet den senaste SDK-listan och motsvarande integritetspolicyer på vår webbplats eller i appen. Alla tredjepartspartners är bundna av strikta sekretess- och dataskyddskrav.

Informationsdelning och utlämnande

Vi delar endast information under följande omständigheter:

För att leverera kommunikation till dina valda mottagare;
Med tjänsteleverantörer under bindande sekretess- och säkerhetsförpliktelser;
För att följa lagkrav eller skydda användarsäkerheten; eller
Vid en fusion, ett förvärv eller en företagsomorganisation.

Alla partners måste följa strikta dataskyddskrav, och vi godkänner inte användning av din information för andra ändamål än detta.

Användarinnehåll och immateriella rättigheter

När du laddar upp, skickar eller delar bilder, videor, anpassade emojis, klistermärken, GIF-bilder eller annat material via JusTalk måste du se till att du har laglig rätt eller tillstånd att använda dem.
Du får inte ladda upp, publicera eller distribuera något innehåll som:

Inkräktar på andras immateriella rättigheter, porträtträtt eller integritetsrättigheter;
Innehåller upphovsrättsskyddade verk som du inte har tillstånd att använda;
Använder varumärken, logotyper eller andra skyddade symboler utan tillstånd; eller
Bryter mot gällande lagar eller JusTalks användarvillkor.

JusTalk förbjuder strikt skapande eller distribution av obehöriga bilder eller emojis och kan ta bort sådant innehåll eller stänga av konton utan föregående meddelande.
Upprepade intrång kan leda till att kontot avslutas och vi kommer att svara på giltiga begäranden om borttagning på grund av upphovsrätt (t.ex. enligt den amerikanska lagen om upphovsrätt (DMCA).
Du behåller äganderätten till det innehåll du skapar, men genom att använda JusTalk ger du oss en global, icke-exklusiv, royaltyfri licens att vara värd för, visa och överföra sådant innehåll enbart i syfte att tillhandahålla och driva Tjänsterna.

Gränsöverskridande dataöverföringar

Vi verkar globalt och kan komma att överföra dina personuppgifter till servrar eller tjänsteleverantörer i andra jurisdiktioner. För att skydda dina uppgifter implementerar vi rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, inklusive:

Avtalsrättsliga skyddsåtgärder som t.ex. EU:s standardavtalsklausuler (SCC) i förekommande fall;
Kryptering under överföring och lagring;
Åtkomstkontroll och dataminimering;
Regelbundna säkerhetsrevisioner och bedömningar.

Om du befinner dig i EU eller Storbritannien kan du kontakta oss på [email protected] för att utöva dina GDPR-rättigheter. Vi kommer att granska och svara i enlighet med gällande lag.

GDPR-efterlevnad (EU/Storbritannien)

För användare som befinner sig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller den Storbritannien, JusTalk behandlar personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Avtalsenlig nödvändighet: För att tillhandahålla kommunikations- och kontotjänster;
Legitima intressen: Tjänsteförbättring, säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder;
Rättsliga skyldigheter: Efterlevnad av myndighetskrav;
Samtycke: Valfria funktioner (t.ex. kontaktsynkronisering, kamera, mikrofon eller platsåtkomst).

Dina GDPR-rättigheter inkluderar:

Få åtkomst till, rätta eller radera dina personuppgifter;
Begränsa eller invända mot behandling;
Dataportabilitet;
Återkalla samtycke;
Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Vi kommer att svara på giltiga förfrågningar inom rimlig tid i enlighet med lagen.

CCPA (Kalifornien) sekretessrättigheter

Om du är bosatt i Kalifornien har du följande rättigheter enligt Kaliforniens konsumentskyddslag (CCPA):

Rätt att veta: De kategorier av personuppgifter som vi samlar in, använder eller lämnar ut;
Rätt att radera: Begära radering av personuppgifter, med förbehåll för lagstadgade undantag;
Rätt att välja bort: Avböj försäljning eller delning av dina personuppgifter;
Rätt till icke-diskriminering: Lika service oavsett integritetspreferens.

JusTalk gör det inte sälja eller dela personlig information för reklamändamål. Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på [email protected].

Datalagring

Meddelanden: Raderas efter leverans; olevererade meddelanden sparas i upp till 15 dagar.
Kontoinformation: Sparas medan kontot är aktivt eller enligt lagkrav.
Stunder och media: Lagras tills du raderar dem eller avslutar ditt konto.
Loggar: Lagras under en begränsad period för säkerhets- och prestandaändamål.

Barns integritet

Vi följer Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) och andra regionala lagar om barns integritet.
Vi samlar inte in personuppgifter från barn under 13 år utan verifierbart föräldramedgivande.
Föräldrar kan granska eller radera sitt barns uppgifter när som helst genom att kontakta [email protected].
Inom EU kan användare i åldern 13–16 år kräva föräldrars samtycke för att aktivera vissa funktioner.

EU:s lag om digitala tjänster

För EU-användare erbjuder JusTalk mekanismer för att:

Rapportera olagligt innehåll;
Överklaga beslut om bedömning av måttstockning; och
Få tillgång till information om transparens.

JusTalk levererar inte riktad reklam till minderåriga och följer DSA:s transparensskyldigheter.

Automatiserat beslutsfattande

Vi kan använda algoritmer för att rekommendera kontakter eller grupper som kan intressera dig.
Du kan inaktivera dessa rekommendationer i Inställningar och invända mot sådan behandling där det är tillåtet enligt lag.

Dina val

Du kan när som helst:

Återkalla appbehörigheter (kontakter, kamera, mikrofon, plats, etc.);
Återställ din annonsidentifierare eller begränsa annonsspårning;
Rensa cookies;
Ta bort ditt konto via App → Profil → Inställningar → Konto → Ta bort mitt konto, eller genom att kontakta [email protected].

Policyuppdateringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan.
Om väsentliga ändringar görs kommer vi att meddela dig via meddelande i appen eller e-post.
Där det krävs enligt lag kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke innan vi tillämpar sådana uppdateringar.
Kontakta oss
Personuppgiftsansvarig: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
Adress: 2F Område C, Huazhi-byggnaden, Xiangtian Road 316, Högteknologiska zonen, Ningbo, Kina
E-post: [email protected]