गोपनीयता नीति

निंगबो जूस इंटरनेट टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड ("जस" या "कंपनी" या "हम" या "हमें" या "हमारा" या इसी तरह के अन्य सर्वनाम) आपकी ("आप" या "उपयोगकर्ता" या इसी तरह के अन्य सर्वनाम) गोपनीयता के मामलों को बहुत गंभीरता से लेता है। नीति में बताया गया है कि हम अपनी वेबसाइट ("साइट") और जस्टटॉक फैमिली सॉफ्टवेयर ("जस्टटॉक फैमिली" या "सॉफ्टवेयर") (उपर्युक्त सभी को सामूहिक रूप से "सेवाएं" कहा जाता है) के संबंध में जानकारी कैसे प्राप्त करते हैं, एकत्र करते हैं और उसका उपयोग करते हैं।

गोपनीयता सिद्धांत

जब व्यक्तिगत जानकारी की बात आती है तो जूस के दो मूलभूत सिद्धांत हैं:
1. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।
2. हम केवल वही व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करते हैं जो हमें अपनी सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक है ताकि आप अपने द्वारा चुने गए लोगों के साथ संवाद कर सकें।

यह नीति सेवा तक पहुँचने वाले किसी भी व्यक्ति पर लागू होती है। वेबसाइट पर जाकर और/या ऐप या सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपकी जानकारी का संग्रह, उपयोग और साझाकरण इस नीति में वर्णित अनुसार होगा।

इसलिए हम अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली शब्दावली के बारे में स्पष्ट हैं, जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" वाक्यांश का उपयोग करते हैं, तो हमारा मतलब उस जानकारी से है जो आपके साथ जुड़ने में सक्षम है या उचित रूप से आपके साथ जुड़ सकती है, जैसे आपका नाम, ईमेल या मोबाइल नंबर।

सूचना का संग्रह

जस्टटॉक फैमिली को हमारी सेवाओं को संचालित करने, प्रदान करने, सुधारने, समझने, अनुकूलित करने, समर्थन करने और विपणन करने के लिए कुछ जानकारी प्राप्त या एकत्र करनी होगी, जिसमें आपके द्वारा हमारी सेवाओं को इंस्टॉल करने, उन तक पहुंचने या उनका उपयोग करने पर भी शामिल है।

हम जो जानकारी प्राप्त करते हैं और एकत्र करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। हमें अपनी सेवाएँ देने के लिए कुछ जानकारी की आवश्यकता होती है और इसके बिना हम आपको अपनी सेवाएँ प्रदान नहीं कर पाएँगे। उदाहरण के लिए, आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए खाता बनाने के लिए अपनी बुनियादी जानकारी (अपनी पसंद का प्रोफ़ाइल नाम और जन्म तिथि सहित) प्रदान करनी होगी।

हमारी सेवाओं में वैकल्पिक सुविधाएँ हैं, जिनका उपयोग करने पर हमें ऐसी सुविधाएँ प्रदान करने के लिए अतिरिक्त जानकारी एकत्र करनी होगी। आपको ऐसे संग्रह के बारे में, उचित रूप से सूचित किया जाएगा। यदि आप किसी सुविधा का उपयोग करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं करना चुनते हैं, तो आप उस सुविधा का उपयोग करने में असमर्थ होंगे। उदाहरण के लिए, यदि आप हमें अपने डिवाइस से अपना स्थान डेटा एकत्र करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप अपने संपर्कों के साथ अपना स्थान साझा नहीं कर सकते हैं। अनुमतियों को Android और iOS दोनों डिवाइस पर आपके सेटिंग मेनू के माध्यम से प्रबंधित किया जा सकता है।

वह जानकारी जो आप प्रदान करना चाहते हैं।

पंजीकरण जानकारी. आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं के आधार पर, हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:
आपका प्रोफ़ाइल नाम, जन्म तिथि और आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी लॉग-इन विवरण;
आपकी जनसांख्यिकीय जानकारी, जैसे देश/क्षेत्र और लिंग, यदि आप उन्हें प्रदान करना चुनते हैं।

आपका फोन नंबर। जिन उपयोगकर्ताओं ने जस्टटॉक फैमिली पर निम्नलिखित इन-ऐप खरीदारी उत्पाद खरीदे हैं, वे आपके फोन नंबर से लॉग इन करने के लिए आपके जस्टटॉक फैमिली खाते से अपना फोन नंबर जोड़ सकेंगे, या यदि आप उन्हें पासवर्ड प्रदान करना चुनते हैं, तो अपना पासवर्ड भूल जाने पर अपना खाता वापस पा सकेंगे।

आपके संदेश. हम आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करने के सामान्य क्रम में आपके संदेशों को नहीं रखते हैं। इसके बजाय, आपके संदेश आपके डिवाइस पर संग्रहीत किए जाते हैं और आमतौर पर हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं होते हैं। एक बार जब आपके संदेश डिलीवर हो जाते हैं, तो उन्हें हमारे सर्वर से हटा दिया जाता है। यदि किसी कारण से कोई संदेश तुरंत डिलीवर नहीं किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, यदि प्राप्तकर्ता ऑफ़लाइन है), तो हम इसे डिलीवर करने के प्रयास के दौरान 15 दिनों तक अपने सर्वर पर एन्क्रिप्टेड रूप में रखते हैं। यदि कोई संदेश 15 दिनों के बाद भी डिलीवर नहीं होता है, तो हम उसे हटा देते हैं। हम अपनी सेवाओं के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन प्रदान करते हैं। एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का मतलब है कि आपके संदेशों को हमारे और तीसरे पक्ष द्वारा उन्हें पढ़ने से बचाने के लिए एन्क्रिप्ट किया गया है।

आपके कनेक्शन. आप संपर्कों से जोड़ें सुविधा का उपयोग कर सकते हैं और यदि लागू कानूनों द्वारा अनुमति दी जाती है, तो नियमित आधार पर अपनी पता पुस्तिका में मौजूद फ़ोन नंबर हमें प्रदान कर सकते हैं, जिसमें हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ताओं और आपके अन्य संपर्कों के फ़ोन नंबर शामिल हैं। यदि आपका कोई संपर्क अभी भी हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहा है, तो हम आपके लिए इस जानकारी को इस तरह से प्रबंधित करेंगे कि यह सुनिश्चित हो सके कि वे संपर्क हमारे द्वारा पहचाने न जा सकें। इसके अलावा, हम आपके संपर्कों को सिंक करने से पहले आपकी अनुमति मांगते हैं, और आप अपने संपर्कों तक पहुँच दिए बिना भी ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

ग्राहक सहायता और अन्य संचार. जब आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं या अन्यथा हमसे संवाद करते हैं, तो आप हमें अपनी सेवाओं के उपयोग से संबंधित जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिसमें आपके संदेशों की प्रतियाँ, कोई अन्य जानकारी जो आपको उपयोगी लगे, और आपसे संपर्क करने का तरीका (उदाहरण के लिए, एक ईमेल पता) शामिल है। उदाहरण के लिए, आप हमें ऐप प्रदर्शन या अन्य समस्याओं से संबंधित जानकारी वाला एक ईमेल भेज सकते हैं।

जस्टटॉक परिवार में आपका खरीदारी डेटा. जस्टटॉक फैमिली ऐप में खाताधारकों या व्यक्तियों की खरीदारी या खरीदारी की प्रवृत्ति को एकत्र किया जाएगा।

आपका स्थान। किसी उपयोगकर्ता या डिवाइस का मोटा स्थान तृतीय-पक्ष विज्ञापन और विश्लेषण द्वारा एकत्र किया जाएगा। जस्टटॉक फैमिली डिवाइस की सटीक स्थान जानकारी तभी एकत्र करती है जब आप अपने संपर्कों के साथ स्थान साझा करते हैं। जस्टटॉक फैमिली गारंटी देती है कि जब आपका डिवाइस स्थान सेवाओं का उपयोग करता है तो कोई भी अप्रासंगिक जानकारी एकत्र नहीं की जाएगी।

आपके द्वारा मोमेंट्स पर साझा की गई जानकारी. जब आप जस्टटॉक फैमिली के मोमेंट्स फीचर का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा अपलोड किए गए टेक्स्ट, फोटो, वीडियो, लाइक और अन्य जानकारी इस सुविधा को लागू करने के लिए आवश्यक रूप से हमारे सर्वर पर संग्रहीत की जाएगी। ऐसी जानकारी एन्क्रिप्टेड तरीके से संग्रहीत की जाएगी। आप इसे किसी भी समय हटा सकते हैं। जब तक कि आप स्वयं अधिकृत न हों या कानून और विनियमों द्वारा आवश्यक न हों, हम आपके मोमेंट्स में ऐसी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं करेंगे या इस सुविधा को लागू करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसका उपयोग नहीं करेंगे।

हमारे द्वारा स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी.

उपयोग और लॉग जानकारी. हम अपनी सेवाओं पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि सेवा-संबंधी, निदान और प्रदर्शन जानकारी। इसमें आपकी गतिविधि (जिसमें आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, आपकी सेवा सेटिंग, आप हमारी सेवाओं का उपयोग करके दूसरों के साथ कैसे बातचीत करते हैं, और आपकी गतिविधियों और बातचीत का समय, आवृत्ति और अवधि), लॉग फ़ाइलें और निदान, क्रैश, प्रदर्शन लॉग और रिपोर्ट शामिल हैं। इसमें यह भी जानकारी शामिल है कि आपने हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए कब पंजीकरण किया; आप हमारे मैसेजिंग, कॉलिंग, स्टेटस, ग्रुप (ग्रुप नाम सहित) जैसी सुविधाओं का उपयोग करते हैं; प्रोफ़ाइल फ़ोटो; और क्या आप ऑनलाइन हैं, आपने हमारी सेवाओं का अंतिम बार कब उपयोग किया था (आपका "अंतिम बार देखा गया")।

डिवाइस और कनेक्शन जानकारी. जब आप हमारी सेवाएँ इंस्टॉल, एक्सेस या उपयोग करते हैं, तो हम डिवाइस और कनेक्शन-विशिष्ट जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी, ऐप संस्करण, भाषा और समय क्षेत्र, आईपी पते, प्रारंभ समय, कॉल अवधि, पैकेट हानि दर, कोडेक्स, आरटीटी (राउंड-ट्रिप टाइम), जिटर, रेंडर एफपीएस (प्रति सेकंड फ़्रेम), पैकेट लंबाई और अधिकतम रिज़ॉल्यूशन जैसी जानकारी शामिल है।

पहचानकर्ताविशिष्ट पहचानकर्ता, उपयोगकर्ता आईडी और डिवाइस आईडी (या उसी डिवाइस या खाते से जुड़े जस्टटॉक कंपनी उत्पादों के लिए विशिष्ट अन्य पहचानकर्ता)।

कुकीज़. हम यह समझने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं कि हमारी वेबसाइट पर कौन से पृष्ठ सबसे लोकप्रिय हैं। इसके अतिरिक्त, हम आपकी पसंद को याद रखने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि आपकी भाषा प्राथमिकताएँ, ताकि एक सुरक्षित अनुभव प्रदान किया जा सके। हम कभी भी (और किसी तीसरे पक्ष को ऐसा करने की अनुमति नहीं देंगे) हमारे वेबसाइट आगंतुकों की किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (PII) को ट्रैक करने या एकत्र करने के लिए सांख्यिकीय विश्लेषण उपकरण का उपयोग नहीं करेंगे। तृतीय-पक्ष विश्लेषिकी सेवा प्रदाता आपके आईपी पते को उनके द्वारा रखे गए किसी अन्य डेटा से संबद्ध नहीं करेंगे। हम इस साइट से एकत्र किए गए किसी भी डेटा को किसी भी स्रोत से किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी से संबद्ध नहीं करेंगे।

वह जानकारी जो हम तीसरे पक्ष से प्राप्त करते हैं।

उपयोगकर्ता रिपोर्ट. जैसे आप अन्य उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट कर सकते हैं, वैसे ही अन्य उपयोगकर्ता भी हमारी सेवाओं पर उनके या अन्य लोगों के साथ आपकी बातचीत और आपके संदेशों की रिपोर्ट करने का विकल्प चुन सकते हैं; उदाहरण के लिए, हमारी शर्तों या नीतियों के संभावित उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए। जब कोई रिपोर्ट की जाती है, तो हम रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ता और रिपोर्ट किए गए उपयोगकर्ता दोनों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता. हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने, उन्हें बेहतर बनाने और उनका विपणन करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने ऐप्स वितरित करने और यह समझने में हमारी सहायता करने के लिए उनके साथ काम करते हैं कि लोग हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। ये कंपनियाँ हमें कुछ परिस्थितियों में आपके बारे में जानकारी प्रदान कर सकती हैं; उदाहरण के लिए, ऐप स्टोर हमें सेवा समस्याओं का निदान करने और उन्हें ठीक करने में सहायता करने के लिए रिपोर्ट प्रदान कर सकते हैं।

तृतीय-पक्ष साइटें और गोपनीयता प्रथाएँहमारी साइट में ऐसे लिंक हो सकते हैं जो आपको इसे छोड़कर किसी अन्य वेबसाइट तक पहुंचने देंगे। जूस ऐसी वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। आपको इन अन्य वेबसाइटों से किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए पंजीकरण करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

आप लागू कानूनों के अनुसार विशिष्ट जस्टटॉक फैमिली सेवाओं से सामग्री हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं, जिसमें आपका संपूर्ण जस्टटॉक फैमिली खाता और खाते में मौजूद सभी डेटा हटाना शामिल है, जैसे कि आपके संपर्क, यादें और अन्य डेटा को स्थायी रूप से हटाना। हटाने के बाद सामग्री को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है।

जस्टटॉक फैमिली अब आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा या हस्तांतरित नहीं करेगी। जस्टटॉक फैमिली सक्रिय रूप से किसी तीसरे पक्ष से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त नहीं करेगी। यदि कोई अपवाद है या आपको तीसरे पक्ष के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा या हस्तांतरित करने की आवश्यकता है, तो हम सीधे आपकी स्पष्ट सहमति मांगेंगे या पुष्टि करेंगे कि तीसरे पक्ष ने आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त कर ली है। हम तीसरे पक्ष को जानकारी प्रदान करने के व्यवहार के बारे में जोखिम मूल्यांकन भी करेंगे। यदि भविष्य के व्यावसायिक विकास उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अप्रत्यक्ष रूप से प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो हम आपके साथ ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के स्रोत, प्रकार और दायरे को स्पष्ट करेंगे। उदाहरण के लिए, यदि जस्टटॉक फैमिली की व्यावसायिक आवश्यकता के लिए व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण उस दायरे से परे है जिसे आप मूल रूप से किसी तीसरे पक्ष को प्रदान करने के लिए सहमत हुए थे, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने से पहले आपकी पूर्व स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे; इसके अलावा, हम संबंधित कानूनों और विनियमों का सख्ती से पालन करेंगे और यह अपेक्षा करेंगे कि तीसरा पक्ष प्रदान की गई जानकारी की वैधता की गारंटी दे।

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

हम अपनी सेवाओं को संचालित करने, प्रदान करने, सुधारने, समझने, अनुकूलित करने, समर्थन करने और विपणन करने के लिए हमारे पास मौजूद जानकारी का उपयोग करते हैं (आपके द्वारा चुने गए विकल्पों और लागू कानून के अधीन)।

• अपनी सेवाएँ प्रदान करना, उनमें सुधार करना और उनका विकास करना। हम अपनी सेवाओं को संचालित करने और उन्हें प्रदान करने के लिए अपने पास मौजूद जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें ग्राहक सहायता प्रदान करना; और अपनी सेवाओं में सुधार करना, उन्हें ठीक करना और उन्हें अनुकूलित करना शामिल है। हम अपनी जानकारी का उपयोग यह समझने के लिए भी करते हैं कि लोग हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं; अपनी सेवाओं का मूल्यांकन और सुधार करते हैं; नई सेवाओं और सुविधाओं पर शोध करते हैं, उन्हें विकसित करते हैं और उनका परीक्षण करते हैं; और समस्या निवारण गतिविधियाँ संचालित करते हैं।
• संवाद करें। हम अपने पास मौजूद जानकारी का इस्तेमाल आपको जस्टटॉक फैमिली के बारे में अपडेट देने के लिए करते हैं (उदाहरण के लिए, जब कोई नई सुविधा उपलब्ध होती है) और हमारी नीतियों, प्रथाओं और शर्तों के बारे में जानकारी देते हैं। जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो हम इस जानकारी का इस्तेमाल जवाब देने के लिए भी कर सकते हैं।
• सुरक्षा और संरक्षा को बढ़ावा देना। हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग जस्टटॉक फैमिली ऐप पर और उसके बाहर सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए करते हैं, जिसमें खातों और गतिविधि को सत्यापित करने में मदद करना और संदिग्ध गतिविधि या हमारी शर्तों या नीतियों के उल्लंघन की जांच करना शामिल है।

तृतीय-पक्ष सामग्री और एकीकरण

हमारी सेवाओं में तृतीय-पक्ष सामग्री और एकीकरण शामिल हो सकते हैं। इन एकीकरणों के माध्यम से, आप तृतीय पक्ष के साथ-साथ जस्टटॉक परिवार को भी जानकारी प्रदान कर सकते हैं। हम इस बात के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं कि वे तृतीय पक्ष आपकी जानकारी कैसे एकत्रित या उपयोग करते हैं। हमेशा की तरह, हम आपको उन सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिन पर आप जाते हैं या जिनका उपयोग करते हैं, जिनमें वे तृतीय पक्ष भी शामिल हैं, जिनके साथ आप हमारी सेवाओं के माध्यम से बातचीत करते हैं। आप नीचे तृतीय-पक्ष सेवाओं के बारे में अधिक जान सकते हैं।

• जस्टटॉक फैमिली एसएमएस सत्यापन फ़ंक्शन को कार्यान्वित करने के लिए मोबटेक द्वारा प्रदान किए गए एसएमएसएसडीके का उपयोग करती है।
• जस्टटॉक परिवार एडमोब, फेसबुक, मोपब, यूनिटी विज्ञापन एसडीके का उपयोग कर सकता है। वे जस्टटॉक के उत्पादों या सेवाओं पर ऐसे विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं जो सीधे जानकारी मांगते हैं, या हमारे उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए तकनीक रखते हैं। यदि आपके पास किसी विशेष विज्ञापन के बारे में कोई प्रश्न है, तो आप सीधे जिम्मेदार विज्ञापनदाता से संपर्क कर सकते हैं।
• आपको सांख्यिकी और विश्लेषण सेवा प्रदान करने के लिए, जस्टटॉक फैमिली ने उमेंग+ एसडीके को एकीकृत किया है, जो आपकी डिवाइस की पहचान योग्य जानकारी (जैसे IMEI/एंड्रॉइडआईडी, आदि) और लचीली आईडी (OAID) एकत्र करेगा। हम आपकी व्यक्तिगत पहचान साझा नहीं करेंगे।
• सांख्यिकी और विश्लेषण सेवा प्रदान करने के लिए, जस्टटॉक फैमिली ने फायरबेस (https://firebase.google.com/support/privacy) को एकीकृत किया है, जो आपके डिवाइस की पहचान योग्य जानकारी जैसे आईपी पते, आईडीएफवी/एंड्रॉइड आईडी, फायरबेस इंस्टॉलेशन आईडी, एनालिटिक्स ऐप इंस्टेंस आईडी, क्रैशलिटिक्स इंस्टॉलेशन यूयूआईडी, क्रैश ट्रेस, ब्रेकपैड मिनीडंप फॉर्मेटेड डेटा एकत्र करेगा।
• जस्टटॉक फैमिली गूगल मैप्स का उपयोग करती है। गूगल मैप्स किसी स्थान का स्थान, उस तक पहुंचने के निर्देश और पारगमन संबंधी जानकारी प्रदान कर सकता है।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग बताए गए उद्देश्य और प्रत्यक्षता या उचित संबद्धता के दायरे से परे करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से पहले आपको सूचित करेंगे और आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे।

व्यक्तिगत डेटा साझा करना और सुरक्षा

आप हमारी सेवाओं का उपयोग और संचार करते समय अपनी जानकारी साझा करते हैं, और हम आपकी जानकारी को अपनी सेवाओं को संचालित करने, प्रदान करने, सुधारने, समझने, अनुकूलित करने, समर्थन करने और विपणन करने में सहायता के लिए साझा करते हैं।

हम अपने सर्वर पर आपकी जानकारी को दुरुपयोग, हानि और अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए विवेकपूर्ण और उचित सावधानी बरतते हैं। अनधिकृत पहुँच या प्रकटीकरण को रोकने, डेटा सटीकता बनाए रखने और जानकारी के उचित उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए, हमने ऑनलाइन एकत्रित की गई जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए सुरक्षा उपाय किए हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को जस्टटॉक परिवार के बाहर की कंपनियों, संगठनों या व्यक्तियों के साथ निम्नलिखित मामलों को छोड़कर साझा नहीं करते हैं:

हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं

जस्टटॉक फैमिली सूचना सुरक्षा को अपना मिशन मानती है। हमारे हिसाब से, इसका मतलब है कि जस्टटॉक फैमिली में भेजे गए ज़्यादातर संदेश हमारे सर्वर से डिफ़ॉल्ट रूप से अपने आप डिलीट हो जाएँगे, जब हम यह पता लगा लेंगे कि उन्हें सभी प्राप्तकर्ताओं ने खोल लिया है या उनकी वैधता समाप्त हो गई है।

हम आपकी बुनियादी खाता जानकारी - जैसे आपका नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल पता - और मित्रों की सूची तब तक संग्रहीत रखते हैं जब तक आप हमें उन्हें हटाने के लिए नहीं कहते।

हम आपकी साझा की गई जानकारी को संग्रहीत करते हैं - जैसे कि जस्टटॉक फैमिली मोमेंट्स पर पोस्ट की गई जानकारी, जब तक आप हमें उन्हें हटाने के लिए नहीं कहते।

अगर आप कभी भी जस्टटॉक फैमिली का इस्तेमाल बंद करने का फैसला करते हैं, तो आप सीधे जस्टटॉक फैमिली पर अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। ऐप के ऊपरी बाएँ कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें - ऊपरी दाएँ कोने पर पिनियन बटन पर टैप करें - "अकाउंट" पर टैप करें - पेज के नीचे स्क्रॉल करें - "मेरा अकाउंट डिलीट करें" ढूँढें। अगर आपको ऐप पर अपना अकाउंट डिलीट करने में कोई समस्या है, तो आप ईमेल भेज सकते हैं [email protected] और हम आपका खाता हटाने में सहायता कर सकते हैं.

डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार

हम इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, जैसा कि ऊपर वर्णित है। व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के हमारे कानूनी आधार में वह प्रसंस्करण शामिल है जो: आपके साथ अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक है (उदाहरण के लिए, आपको आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए); कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए आवश्यक है (उदाहरण के लिए, लागू लेखांकन नियमों का अनुपालन करने और कानून प्रवर्तन के लिए अनिवार्य प्रकटीकरण करने के लिए); हमारे वैध हितों के लिए आवश्यक है (उदाहरण के लिए, आपके साथ हमारे संबंधों का प्रबंधन करने के लिए, हमारी सेवाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में आपसे संवाद करने के लिए)।

कुछ मामलों में, आपको ऊपर वर्णित अनुसार प्रसंस्करण के लिए हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, ताकि हम आपको अपनी सभी सेवाएं प्रदान करने में सक्षम हो सकें, और आप हमारे सॉफ़्टवेयर की सभी सुविधाओं का उपयोग कर सकें।

आपके हक

लागू कानून में सीमाओं के अधीन, आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करने, और अपने स्वयं के व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार, विलोपन और पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने के हकदार हैं।

जहां आपकी जानकारी का उपयोग आपकी सहमति पर आधारित है, आप इस सहमति को वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर डेटा प्रसंस्करण की वैधानिकता को प्रभावित किए बिना किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

अनुरोध हमें संपर्क करके प्रस्तुत किया जाना चाहिए [email protected]यदि आपको अपनी जानकारी में किसी परिवर्तन या अशुद्धि का पता है, तो कृपया हमें ऐसे परिवर्तनों के बारे में सूचित करें ताकि हमारे रिकॉर्ड को अपडेट या सही किया जा सके। यदि आपको लगता है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का हमारा प्रसंस्करण लागू कानूनों के विपरीत है, तो आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक आपको सेवाएं या उत्पाद प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है, या जब तक लागू कानूनों, जैसे कर और लेखांकन कानूनों द्वारा इसकी आवश्यकता होती है या इसकी अनुमति होती है।

कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR)

CCPA और GDPR कैलिफोर्निया और यूरोपीय संघ में स्थित कुछ व्यक्तियों को अधिकार प्रदान करते हैं। हम अपने सभी उपयोगकर्ताओं पर ये अधिकार लागू करते हैं। आप इन अधिकारों के बारे में हमसे निम्नलिखित तरीकों से संपर्क कर सकते हैं: a) विज़िट करें संपर्क पेज; बी) ईमेल भेजें [email protected]; c) जस्टटॉक फैमिली पर फीडबैक भेजें (जस्टटॉक फैमिली पर "सेटिंग्स" खोलें और "सहायता और फीडबैक" पर टैप करें)।

कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA)

हम इस नीति में वर्णित से परे व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करते हैं। कैलिफ़ोर्निया में रहने वाले उपयोगकर्ताओं सहित हमारे सभी उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित अधिकार हैं।
(क) पहुंच का अधिकार: आपको यह जानने और देखने का अधिकार है कि हमने पिछले 12 महीनों में आपके बारे में क्या डेटा एकत्र किया है, जिसमें शामिल हैं:
आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ;
स्रोतों की श्रेणियाँ जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है;
आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य;
तृतीय पक्षों की श्रेणियां जिनके साथ हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा की है; तथा
आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट अंश।
(ख) हटाने का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को कुछ परिस्थितियों में हटा दें।
(ग) भेदभाव न किए जाने का अधिकार: इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने पर आपके साथ भेदभाव न किए जाने का अधिकार है।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए, या CCPA के तहत किसी अन्य डेटा अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें [email protected].

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर)

हम, जस, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के डेटा नियंत्रक हैं। हमारी संपर्क जानकारी इस नीति के अंत में पाई जा सकती है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के उपयोगकर्ताओं सहित हमारे सभी उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित अधिकार हैं, जिनके बारे में आप हमसे संपर्क कर सकते हैं [email protected].

(क) पहुंच का अधिकार: आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी के बारे में कुछ जानकारी, उस तक पहुंच और उसकी प्रतियां मांगने का अधिकार;
(ख) यह अनुरोध करने का अधिकार कि हम कुछ परिस्थितियों में आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी को सुधारें, सीमित करें, प्रसंस्करण बंद करें या मिटा दें;
(सी) डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: यह अनुरोध करने का अधिकार कि हम आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी को संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में वापस कर दें, या हम इसे सीधे किसी अन्य कंपनी को भेज दें, जहां तकनीकी रूप से संभव हो;
(घ) आपत्ति करने का अधिकार: आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे द्वारा उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार, जिसमें हमारे द्वारा इसका उपयोग हमारे वैध हितों के लिए या, यदि लागू हो, तो विपणन उद्देश्यों के लिए किया जाना शामिल है; तथा
(ई) आपके कार्य या निवास के देश में पर्यवेक्षी निकाय के समक्ष हमारे बारे में शिकायत दर्ज कराने का अधिकार।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस आधार पर संसाधित करते हैं कि ऐसा प्रसंस्करण हमारे वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक है (जिसमें शामिल हैं: (1) हमारे उपयोगकर्ताओं को एक प्रभावी और अभिनव सेवा प्रदान करना; और (2) सेवा के हमारे प्रावधान के संबंध में धोखाधड़ी या सुरक्षा मुद्दों का पता लगाना, रोकना या अन्यथा उनका समाधान करना), जब तक कि उन हितों को आपके हित या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं द्वारा ओवरराइड नहीं किया जाता है जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की आवश्यकता होती है।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब भी संसाधित करते हैं, जब यह हमारी सेवा की शर्तों के अनुसार आपके साथ हमारे अनुबंध के तहत प्रदर्शन करने के आधार पर, या आपके साथ अनुबंध बनाने के लिए आवश्यक हो।
स्वचालित निर्णय लेना: हमारा सॉफ्टवेयर एक एल्गोरिदम संचालित करता है जो यह निर्धारित करता है कि आपके संपर्कों में से कौन सा आपके लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हो सकता है, आप किसके साथ जुड़ना चाहते हैं और/या सेवा के लिए आमंत्रित करना चाहते हैं।
व्यक्तिगत जानकारी के प्राप्तकर्ता और तीसरे देशों को स्थानान्तरण: जैसा कि ऊपर व्यक्तिगत जानकारी और सेवा प्रदाताओं को साझा करने नामक अनुभागों में बताया गया है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे देश में कुछ तृतीय पक्ष प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, और ऐसे स्थानान्तरण उचित सुरक्षा उपायों के अधीन हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं हैं - और हम उन्हें उन तक नहीं पहुँचाते हैं। और इसीलिए हम 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। हम माता-पिता से आग्रह करते हैं कि वे अपने बच्चों को निर्देश दें कि वे ऑनलाइन होने पर माता-पिता की अनुमति के बिना कभी भी अपना असली नाम, पता या फ़ोन नंबर न दें। यदि आपको पता चलता है कि आपके बच्चे ने आपकी सहमति के बिना हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप हमें इस पर सूचित कर सकते हैं [email protected]यदि हमें पता चलता है कि हमने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से उनके माता-पिता की सत्यापन योग्य सहमति के बिना कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम तुरंत ऐसी जानकारी को हटाने और बच्चे के खाते को समाप्त करने के लिए कदम उठाएंगे।

इसके अलावा, हम 13 से 16 वर्ष की आयु के बीच EU उपयोगकर्ताओं की कुछ जानकारी एकत्र करने, उपयोग करने और संग्रहीत करने के तरीके को सीमित कर सकते हैं। कुछ मामलों में, इसका मतलब है कि हम इन उपयोगकर्ताओं को कुछ कार्यक्षमता प्रदान करने में असमर्थ होंगे। यदि हमें आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर रहने की आवश्यकता है और आपके देश को माता-पिता की सहमति की आवश्यकता है, तो हमें उस जानकारी को एकत्र करने और उसका उपयोग करने से पहले आपके माता-पिता की सहमति की आवश्यकता हो सकती है।

इस गोपनीयता नीति में संशोधन

हम समय-समय पर गोपनीयता नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और ऐसी स्थिति में जब इस नीति की शर्तों में संशोधन किया जाता है और आपके अधिकार को प्रतिबंधित किया जाता है, तो जब आप लॉग इन करेंगे और नीति में संशोधन किया जाएगा, तो हम आपको पुश नोटिफिकेशन और/या पॉप-अप विंडो के माध्यम से संशोधित नीति दिखाएंगे। कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करने, उपयोग करने और संग्रहीत करने के लिए अपडेट की गई नीति का पालन केवल तभी करेंगे जब आपने पॉप-अप विंडो में सहमति बटन पर क्लिक किया हो। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस साइट, सॉफ़्टवेयर या किसी अन्य सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।

प्रश्नों के लिए जस्टटॉक परिवार से संपर्क कैसे करें

जस्टटॉक फैमिली का स्वामित्व और संचालन निंग्बो जस्ट इंटरनेट टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड द्वारा किया जाता है, जो रूम 601 नंबर 1 झेजियांग इनोवेशन सेंटर बिल्डिंग, यिनझोउ जिला, निंग्बो में स्थित है।

यदि आपके पास इस नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया एक ईमेल भेजें [email protected]

 

अंतिम बार संशोधित: 12 जून, 2024