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Se eu esquecer minha senha, como posso fazer login ou recuperar minha conta?

Se o seu número de telefone ou conta não estiver vinculado
Entre em contato conosco em [email protected] com os seguintes detalhes e nós o ajudaremos a redefinir sua senha:
  1. Seu ID do JusTalk.
  2. O modelo do dispositivo (por exemplo, Samsung Galaxy S25 ou iPhone 16) e seus Versão do sistema operacional (por exemplo, Android 15.0 ou iOS 18) onde sua conta JusTalk Kids está conectada.
  3. O data aproximada quando você se registrou no aplicativo.
Não importa qual método você use, lembre-se de redefinir sua senha e anotá-la.

 

Se o seu número de telefone ou conta estiver vinculado
Entre com seu e-mail
  1. Selecione Login
  2. Clique Esqueceu sua senha
  3. Selecione Continuar com o e-mail
  4. Digite seu endereço de e-mail (certifique-se de que ele já esteja vinculado à sua conta)
  5. Você receberá um e-mail de verificação com um link. Clique no link para fazer login.

 

Faça login com sua conta de mídia social (certifique-se de que ela já esteja vinculada à sua conta do Google ou da Apple)
  1. Selecione Login
  2. Clique Esqueceu sua senha
  3. Clique Continuar com o Google ou a Apple

 

Faça login com seu número de telefone (certifique-se de que ele já esteja vinculado à sua conta)
  1. Selecione Login
  2. Clique Registro com número de telefone
  3. Digite seu número de telefone
  4. Clique em Esqueceu sua senha.
  5. Clique em Enviar código.
  6. Entre no código você recebe.
  7. Definir e confirmar seu Nova Senha.