Если я забуду свой пароль, как я могу войти в систему или восстановить свою учетную запись?

Если ваш номер телефона или учетная запись не привязаны
пожалуйста, свяжитесь с нами в [электронная почта защищена] укажите следующие данные, и мы поможем вам сбросить пароль:
  1. Ваша JusTalk ID.
  2. модель устройства (например, Samsung Galaxy S25 или iPhone 16) и его Версия ОС (например, Android 15.0 или iOS 18), в которую выполнен вход в вашу учетную запись JusTalk Kids.
  3. Ориентировочная дата когда вы зарегистрировались в приложении.
Независимо от того, какой метод вы используете, не забудьте сбросить пароль и записать его.

 

Если ваш номер телефона или учетная запись привязаны
Войдите под своей электронной почтой
  1. Выберите «Войти»
  2. Нажмите Забыли пароль
  3. Выберите Продолжить с электронной почтой
  4. Введите свой адрес электронной почты (убедитесь, что он уже привязан к вашей учетной записи)
  5. Вы получите электронное письмо с подтверждением ссылке.. Нажмите на ссылку, чтобы войти.

 

Войдите в систему, используя свою учетную запись социальной сети (убедитесь, что она уже связана с вашей учетной записью Google или Apple).
  1. Выберите «Войти»
  2. Нажмите Забыли пароль
  3. Нажмите Продолжить с Google или Apple

 

Войдите в систему, используя свой номер телефона (убедитесь, что он уже привязан к вашей учетной записи)
  1. Выберите «Войти»
  2. Нажмите Журнал с номером телефона
  3. Введите номер телефона
  4. Нажмите на Забыли пароль.
  5. Нажмите на Отправить код.
  6. Введите код Вы получите.
  7. Установить и подтвердить новый пароль.