Если ваш номер телефона или учетная запись не привязаны
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу поддержка@justalk.com укажите следующие данные, и мы поможем вам сбросить пароль:
-
Твой JusTalk ID.
-
The модель устройства (например, Samsung Galaxy S25 или iPhone 16) и его версия ОС (например, Android 15.0 или iOS 18), в которую выполнен вход в вашу учетную запись JusTalk Kids.
-
The приблизительная дата когда вы зарегистрировались в приложении.
Независимо от того, какой метод вы используете, не забудьте сбросить пароль и записать его.
Если ваш номер телефона или учетная запись привязаны
Войти, используя свой адрес электронной почты
-
Выберите «Войти»
-
Нажмите Забыли пароль
-
Выбирать Продолжить с электронной почтой
-
Введите свой адрес электронной почты (убедитесь, что он уже привязан к вашей учетной записи)
-
Вы получите электронное письмо с подтверждением связь. Нажмите на ссылку, чтобы войти.
Войдите в систему, используя свою учетную запись социальной сети (убедитесь, что она уже связана с вашей учетной записью Google или Apple).
-
Выберите «Войти»
-
Нажмите Забыли пароль
-
Нажмите Продолжить с Google или Apple
Войдите в систему, используя свой номер телефона (убедитесь, что он уже привязан к вашей учетной записи)
-
Выберите «Войти»
-
Нажмите Бревно с номером телефона
-
Введите ваш номер телефона
-
Нажмите на Забыли пароль.
-
Нажмите на Отправить код.
-
Введите код вы получаете.
-
Установить и подтверждать твой Новый пароль.
