Word nu lid voor onze beste deal!
ONS

Als ik mijn wachtwoord ben vergeten, hoe kan ik dan inloggen of mijn account ophalen?

Als uw telefoonnummer of account niet is gekoppeld
Neem contact met ons op via [email protected] met de volgende gegevens, dan helpen wij u bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord:
  1. Jouw JusTalk-ID.
  2. De apparaatmodel (bijvoorbeeld Samsung Galaxy S25 of iPhone 16) en zijn OS-versie (bijvoorbeeld Android 15.0 of iOS 18) waar u bent ingelogd op uw JusTalk Kids-account.
  3. De geschatte datum toen u zich registreerde voor de app.
Ongeacht welke methode u gebruikt, vergeet niet om uw wachtwoord opnieuw in te stellen en op te schrijven.

 

Als uw telefoonnummer of account is gekoppeld
Meld u aan met uw e-mailadres
  1. Selecteer Inloggen
  2. Klik Wachtwoord vergeten
  3. Selecteer Doorgaan met e-mail
  4. Voer uw e-mailadres in (zorg ervoor dat het al aan uw account is gekoppeld)
  5. U ontvangt een verificatiemail met een linkKlik op de link om in te loggen.

 

Meld u aan met uw social media-account (zorg ervoor dat deze al is gekoppeld aan uw Google- of Apple-account)
  1. Selecteer Inloggen
  2. Klik Wachtwoord vergeten
  3. Klik Doorgaan met Google of Apple

 

Log in met je telefoonnummer (zorg ervoor dat dit al aan je account is gekoppeld)
  1. Selecteer Inloggen
  2. Klik Log in met telefoonnummer
  3. Voer uw telefoonnummer
  4. Klik op Wachtwoord vergeten.
  5. Klik op Code verzenden.
  6. Ga naar de code je ontvangt.
  7. Instellen en bevestigen jouw nieuw wachtwoord.