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Wenn ich mein Passwort vergessen habe, wie kann ich mich anmelden oder mein Konto wiederherstellen?

Wenn Ihre Telefonnummer oder Ihr Konto nicht verknüpft ist
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit den folgenden Angaben, und wir helfen Ihnen beim Zurücksetzen Ihres Passworts:
  1. Dein JusTalk-ID.
  2. Der Gerätemodell (z. B. Samsung Galaxy S25 oder iPhone 16) und seine Betriebssystemversion (z. B. Android 15.0 oder iOS 18), bei dem Ihr JusTalk Kids-Konto angemeldet ist.
  3. Der ungefähres Datum wenn Sie sich für die App registriert haben.
Egal, welche Methode Sie verwenden, denken Sie bitte daran, Ihr Passwort zurückzusetzen und aufzuschreiben.

 

Wenn Ihre Telefonnummer oder Ihr Konto verknüpft ist
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  5. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Link. Klicken Sie auf den Link, um sich anzumelden.

 

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  2. Klicken Passwort vergessen
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  6. Geben Sie den Code Sie erhalten.
  7. Set und bestätigen dein neues Passwort.