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Wenn ich mein Passwort vergessen habe, wie kann ich mich anmelden oder mein Konto wiederherstellen?

Wenn Ihre Telefonnummer oder Ihr Konto nicht verknüpft ist
Bitte kontaktieren Sie uns unter [E-Mail geschützt] mit den folgenden Angaben, und wir helfen Ihnen beim Zurücksetzen Ihres Passworts:
  1. Ihre JusTalk-ID.
  2. Das Gerätemodell (zB Samsung Galaxy S25 oder iPhone 16) und seine OS Version (z. B. Android 15.0 oder iOS 18), bei dem Ihr JusTalk Kids-Konto angemeldet ist.
  3. Das geschätztes Datum wenn Sie sich für die App registriert haben.
Egal, welche Methode Sie verwenden, denken Sie bitte daran, Ihr Passwort zurückzusetzen und aufzuschreiben.

 

Wenn Ihre Telefonnummer oder Ihr Konto verknüpft ist
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  5. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Link. Klicken Sie auf den Link, um sich anzumelden.

 

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  2. Klicken Sie auf Passwort vergessen?
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