Ha elfelejtem a jelszavamat, hogyan tudok bejelentkezni vagy visszaállítani a fiókomat?

Ha a telefonszáma vagy a fiókja nincs összekapcsolva
Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba [e-mail védett] a következő adatokkal, és mi segítünk a jelszava visszaállításában:
  1. A te JusTalk azonosító.
  2. Az készülék modell (pl. Samsung Galaxy S25 vagy iPhone 16) és annak OS változat (pl. Android 15.0 vagy iOS 18), ahol bejelentkezett a JusTalk Kids fiókjával.
  3. Az hozzávetőleges dátum amikor regisztráltál az alkalmazásba.
Bármelyik módszert is használja, kérjük, ne felejtse el visszaállítani a jelszavát, és írja le.

 

Ha telefonszáma vagy fiókja össze van kapcsolva
Jelentkezzen be az e-mail címével
  1. Bejelentkezés kiválasztása
  2. Kattints Elfelejtett jelszó
  3. választ Folytassa az E-mail-lel
  4. Add meg az e-mail címedet (győződj meg róla, hogy már össze van kapcsolva a fiókoddal)
  5. Kapni fog egy visszaigazoló e-mailt, amelyben egy linkKattintson a linkre a bejelentkezéshez.

 

Jelentkezz be a közösségi média fiókoddal (győződj meg róla, hogy már össze van kapcsolva a Google vagy Apple fiókoddal)
  1. Bejelentkezés kiválasztása
  2. Kattints Elfelejtett jelszó
  3. Kattints Folytatás a Google-lal vagy az Apple-lel

 

Jelentkezz be a telefonszámoddal (győződj meg róla, hogy már össze van kapcsolva a fiókoddal)
  1. Bejelentkezés kiválasztása
  2. Kattints Bejelentkezés telefonszámmal
  3. Írja be telefonszám
  4. Kattints a Elfelejtett jelszó.
  5. Kattints a Küldött kód.
  6. Lépjen be a kód megkapod.
  7. Állítsa be és megerősít a te új jelszó.