Gå med nu för vårt bästa erbjudande!
USA

Om jag glömmer mitt lösenord, hur kan jag logga in eller hämta mitt konto?

Om ditt telefonnummer eller konto inte är länkat
Vänligen kontakta oss på [email protected] med följande information, så hjälper vi dig att återställa ditt lösenord:
  1. Din JusTalk-ID.
  2. De enhetsmodell (t.ex. Samsung Galaxy S25 eller iPhone 16) och dess OS-version (t.ex. Android 15.0 eller iOS 18) där ditt JusTalk Kids-konto är inloggat.
  3. De ungefärligt datum när du registrerade dig för appen.
Oavsett vilken metod du använder, kom ihåg att återställa ditt lösenord och skriva ner det.

 

Om ditt telefonnummer eller konto är länkat
Logga in med din e-postadress
  1. Välj Logga in
  2. Klick Glömt lösenord
  3. Välja Fortsätt med e-post
  4. Ange din e-postadress (se till att den redan är länkad till ditt konto)
  5. Du kommer att få ett verifieringsmejl med en länkKlicka på länken för att logga in.

 

Logga in med ditt sociala mediekonto (se till att det redan är länkat till ditt Google- eller Apple-konto)
  1. Välj Logga in
  2. Klick Glömt lösenord
  3. Klick Fortsätt med Google eller Apple

 

Logga in med ditt telefonnummer (se till att det redan är kopplat till ditt konto)
  1. Välj Logga in
  2. Klick Logga med telefonnummer
  3. Ange din telefonnummer
  4. Klicka på Glömt lösenord.
  5. Klicka på Skicka kod.
  6. Ange koda du får.
  7. Ställ in och bekräfta din nytt lösenord.