Pokud vaše telefonní číslo nebo účet není propojen
Kontaktujte nás prosím na adrese [email protected] s následujícími údaji a my vám pomůžeme s resetováním hesla:
-
Váš JusTalk ID.
-
Ten/Ta/To model zařízení (např. Samsung Galaxy S25 nebo iPhone 16) a jeho Verze operačního systému (např. Android 15.0 nebo iOS 18), kde jste přihlášeni k účtu JusTalk Kids.
-
Ten/Ta/To přibližné datum když jste se zaregistrovali do aplikace.
Bez ohledu na to, jakou metodu použijete, nezapomeňte si heslo resetovat a zapsat si ho.
Pokud je vaše telefonní číslo nebo účet propojen
Přihlaste se pomocí svého e-mailu
-
Vyberte Přihlásit se
-
Klikněte Zapomenuté heslo
-
Vybrat Pokračovat s e-mailem
-
Zadejte svou e-mailovou adresu (ujistěte se, že je již propojena s vaším účtem)
-
Obdržíte ověřovací e-mail s odkazKlikněte na odkaz pro přihlášení.
Přihlaste se pomocí svého účtu na sociálních sítích (ujistěte se, že je již propojen s vaším účtem Google nebo Apple)
-
Vyberte Přihlásit se
-
Klikněte Zapomenuté heslo
-
Klikněte Pokračujte s Googlem nebo Applem
Přihlaste se pomocí svého telefonního čísla (ujistěte se, že je již propojeno s vaším účtem)
-
Vyberte Přihlásit se
-
Klikněte Protokol s telefonním číslem
-
Zadejte svůj telefonní číslo
-
Klikněte na Zapomenuté heslo.
-
Klikněte na Odeslat kód.
-
Zadejte kód obdržíte.
-
Nastavit a potvrdit tvůj nové heslo.
