換用新設備固然令人興奮,但您可能會發現聊天記錄和聊天清單不會自動顯示。以下是原因以及您需要了解的內容。.
1. 聊天資料的本地存儲
JusTalk Family 會將您的聊天資訊、照片、影片和其他內容儲存在您的裝置本機,以最大程度地保護您的隱私。這意味著:
訊息不會儲存在 JusTalk Family 伺服器上。
聊天記錄無法自動同步到新設備
由於這種設計,當您在新裝置上登入時,預設不會顯示您先前的訊息和聊天清單。.
2. 如何保存聊天記錄
如果您希望在切換裝置時保留聊天記錄,我們建議:
將重要媒體檔案儲存到您的裝置或雲端儲存中
告知聯絡人您即將切換設備,以便順利繼續對話。
目前,出於隱私和安全性的考慮,JusTalk Family 不提供裝置間的自動雲端聊天同步功能。.
3. 哪些內容會轉移
即使聊天記錄不會同步,當您在新裝置上登入時,以下內容仍然可用:
您的帳號資料(身分證號碼、信箱、關聯的電話號碼)
群組成員資格(您仍將是您所加入的任何群組的成員)
設定和訂閱資訊(如果您已關聯 JusTalk Premium 或 Family 會員)
4. 順利完成設備過渡的技巧
切換設備前備份聊天記錄
檢查新裝置上的應用程式版本以確保相容性
如有需要,請重新新增您的聯絡人。
如果您有任何問題或需要指導,請與我們聯絡。
我們理解在新設備上重新開始可能會帶來不便,因此我們不斷努力改善用戶體驗,同時確保您的資料隱私和安全。.
