Trecerea la un dispozitiv nou este interesantă, dar este posibil să observați că istoricul și listele de chat nu apar automat. Iată de ce și ce trebuie să știți.
1. Stocarea locală a datelor de chat
JusTalk Family stochează local pe dispozitiv mesajele de chat, fotografiile, videoclipurile și alte tipuri de conținut pentru a asigura confidențialitate maximă. Aceasta înseamnă:
Mesajele nu sunt stocate pe serverele JusTalk Family
Istoricul conversațiilor nu se poate sincroniza automat cu un dispozitiv nou
Din cauza acestui design, când te conectezi pe un dispozitiv nou, mesajele și listele de chat anterioare nu vor fi vizibile în mod implicit.
2. Cum să păstrați istoricul chatului
Dacă vrei să păstrezi conversațiile atunci când schimbi dispozitivele, îți recomandăm:
Salvați fișierele media importante pe dispozitiv sau în spațiul de stocare în cloud
Informează contactele că schimbi dispozitivele, astfel încât să poți continua conversațiile fără probleme
În prezent, JusTalk Family nu oferă sincronizare automată a chatului în cloud între dispozitive, din motive de confidențialitate și securitate.
3. Ce se va transfera
Chiar dacă istoricul chaturilor nu este sincronizat, următoarele elemente vor fi disponibile atunci când vă conectați pe un dispozitiv nou:
Informațiile contului dvs. (ID, e-mail, număr de telefon asociat)
Apartenențe la grupuri (veți face în continuare parte din orice grupuri la care v-ați alăturat)
Setări și informații despre abonament (dacă aveți JusTalk Premium sau Family Linked)
4. Sfaturi pentru o tranziție lină a dispozitivului
Copie de rezervă a chaturilor înainte de a schimba dispozitivele
Verificați versiunea aplicației pe noul dispozitiv pentru a asigura compatibilitatea
Adăugați din nou contactele, dacă este necesar
Contactați [email protected]
dacă aveți probleme sau aveți nevoie de îndrumare
Înțelegem că a începe de la zero pe un dispozitiv nou poate fi incomod și lucrăm constant pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, păstrând în același timp confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.