환불 요청

실수로 구매했거나, 중복 청구되었거나, 기타 문제가 있는 경우 JusTalk 구독에 대한 환불을 요청하는 데 도움이 되는 간단한 가이드를 소개합니다.

여러분의 성원에 감사드리며, 앞으로 다시 만나 뵐 수 있기를 바랍니다. JusTalk은 언제든 다시 소통할 준비가 되셨을 때 함께합니다.

iOS 사용자(Apple ID 구독)

Apple ID를 사용하여 JusTalk & kids Premium을 구독하신 경우, 환불은 JusTalk가 아닌 Apple에서 처리합니다. Apple에 환불을 요청하려면 다음 링크를 클릭하세요. 여기 또는 아래 단계를 따르세요.

1. 컴퓨터에서 iTunes로 이동
2. Apple ID를 클릭하세요
3. 구매 내역 선택
4. 거래를 찾아 문제 보고를 탭하세요.

친절하게 상기시켜드립니다:Apple은 환불 요청을 검토하고 승인 여부를 결정합니다. JusTalk은 Apple을 통해 이루어진 구매에 대한 환불을 직접 처리할 수 없습니다..

Android 사용자(Google Play 구독)

1. 주문 번호 또는 참조 코드:

2. 이메일 주소(Google Play 계정 포함)

메모:앱을 다운로드한 앱스토어에서 갱신을 취소하는 것을 잊지 마세요.