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Se eu esquecer meu documento de identidade, como posso fazer login ou recuperar minha conta?

Se o seu número de telefone ou conta estiver vinculado
Entre com seu e-mail
  1. Selecione Login
  2. Clique Esqueceu sua senha
  3. Selecione Continuar com o e-mail
  4. Digite seu endereço de e-mail (certifique-se de que ele já esteja vinculado à sua conta)
  5. Você receberá um e-mail de verificação com um link. Clique no link para fazer login.

 

Faça login com sua conta de mídia social (certifique-se de que ela já esteja vinculada à sua conta do Google ou da Apple)
  1. Selecione Login
  2. Clique Esqueceu sua senha
  3. Clique Continuar com o Google ou a Apple

 

Faça login com seu número de telefone (certifique-se de que ele já esteja vinculado à sua conta)
  1. Selecione Login
  2. Clique Registro com número de telefone
  3. Digite seu número de telefone e Senha
  4. Clique em Registro em

 

Se o seu número de telefone ou conta não estiver vinculado
  1. Se você já fez um pedido de assinatura, você também pode enviá-lo para [email protected] e também podemos localizar sua conta por meio dele.
  2. Você pode deixar seus amigos verem o ID da sua conta (se você puder entrar em contato com seus amigos do JusTalk por outros meios). Se você não sabe como ver o ID da outra parte, pode clicar na foto do perfil da outra parte e, em seguida, clicar em “>”, e você verá o ID na parte inferior. Trataremos sua solicitação como prioridade máxima e a trataremos com o máximo cuidado.