Připojte se nyní pro naši nejlepší nabídku!
NÁS

Pokud zapomenu své ID, jak se mohu přihlásit nebo obnovit svůj účet?

Pokud je vaše telefonní číslo nebo účet propojen
Přihlaste se pomocí svého e-mailu
  1. Vyberte Přihlásit se
  2. Klikněte Zapomenuté heslo
  3. Vybrat Pokračovat s e-mailem
  4. Zadejte svou e-mailovou adresu (ujistěte se, že je již propojena s vaším účtem)
  5. Obdržíte ověřovací e-mail s odkazKlikněte na odkaz pro přihlášení.

 

Přihlaste se pomocí svého účtu na sociálních sítích (ujistěte se, že je již propojen s vaším účtem Google nebo Apple)
  1. Vyberte Přihlásit se
  2. Klikněte Zapomenuté heslo
  3. Klikněte Pokračujte s Googlem nebo Applem

 

Přihlaste se pomocí svého telefonního čísla (ujistěte se, že je již propojeno s vaším účtem)
  1. Vyberte Přihlásit se
  2. Klikněte Protokol s telefonním číslem
  3. Zadejte svůj telefonní číslo a Heslo
  4. Klikněte na Protokol v

 

Pokud vaše telefonní číslo nebo účet není propojen
  1. Pokud jste někdy měli objednávku předplatného, můžete ji také poslat na adresu [email protected] a také můžeme jeho prostřednictvím najít váš účet.
  2. Můžete svým přátelům umožnit zobrazit ID vašeho účtu (pokud se s přáteli na JusTalk můžete spojit jiným způsobem). Pokud nevíte, jak zobrazit ID druhé strany, můžete kliknout na profilový obrázek druhé strany a poté kliknout na “>”, a ID uvidíte dole. Vaši žádost budeme považovat za nejvyšší prioritu a budeme ji vyřizovat s maximální péčí.