隐私政策

最後更新日期： 2026 年 3 月 24 日
運營商： 寧波菊思網路科技有限公司（以下簡稱「我們」或「JusTalk」）
聯繫郵箱： [email protected]

基本原則

我們僅收集為您提供產品和服務所需的個人資訊。
我們僅按照本政策規定的方式使用您提供的個人資訊。
我們不會出售您的個人資訊。
我們會以合理的方式安全地儲存您提供的個人資訊。
當您停用我們的產品和服務時，您可以刪除您的個人資訊。

適用範圍

本政策適用於 JusTalk產品及功能包括即時通訊、語音/視訊通話、動態（Moments）及其他選購功能。
我們的服務面向全球用戶。對於位於 歐盟 或者 英國的用戶，我們將依照 《一般資料保護規範》 (GDPR) 及相關法律處理您的個人資訊。
如果您居住在 EU, UK， 或者 加州（美國）請參閱該部分 區域隱私權 有關您享有的各項權利的更多詳情，請按此。
如有任何隱私方面的疑問，請與我們聯絡。 [email protected].

我們收集的信息

（一）您主動提供的訊息

  • 帳戶信息： 使用者名稱、出生日期、可選頭像。
  • 登入與找回： 可選提供信箱或手機號，用於登入或找回帳號。。
  • 可選細節： 國家/地區、性別等。
  • 內容信息： 您的訊息、通話、動態、圖片、影片、留言、按讚等。
  • 客服支持： 您聯絡我們時提供的資訊。
  • 電子郵件訊息： 當您註冊、登入或參加活動時提供郵箱，我們可能用於發送服務通知或活動更新。您可隨時透過郵件底部的「取消訂閱」連結或聯絡 [email protected] 取消訂閱。我們不會將郵箱地址出售或分享給第三方。

（2）我們自動收集的信息

  • 使用情況和診斷： 您如何使用該應用程式、設定、功能、時間戳記以及崩潰或效能日誌。
  • 設備和連接： 裝置型號、作業系統、應用程式版本、語言、IP 位址和通話品質指標。
  • 身份標識： JusTalk 使用者 ID 和系統廣告 ID。
  • Cookies： 用於記住使用者偏好和分析流量；不用於使用者畫像或行為廣告。
  • 地點信息： 我們可能會收集並處理您裝置的精確位置數據，例如基於 GPS 的位置、基於網路的位置或其他與位置相關的訊號，以支援應用程式內的即時位置共用和其他基於位置的功能。位置資料僅在您授予權限後才會收集，您可以隨時透過裝置設定停用此功能。

（3）來自第三方的訊息

  • 用戶報告： 我們可能會收到其他使用者關於內容或帳戶的安全舉報，以便進行安全審查。
  • 應用商店和分析： 平台或服務提供者提供的安裝和效能數據。

（4）活動與健身數據

我們可能會存取和處理透過系統權限（例如活動識別權限）取得的運動相關或活動識別數據，以支援某些應用程式功能，包括改進即時位置相關功能和應用程式效能。
我們不會將這些數據用於醫療、健康診斷或健身分析目的，也不會根據這些數據推斷或儲存特定的健康狀況。
使用者可隨時透過裝置設定停用此權限。

 

我們如何使用信息

我們將收集的數據用於：

  1. 提供、維護和改進 JusTalk 服務；
  2. 確保通訊安全，防止濫用或詐欺；
  3. 開發新功能並提升使用者體驗；
  4. 通知使用者服務或政策更新；
  5. 遵守適用的法律法規。

我們的確是 不會 將訊息內容用於廣告宣傳或處理超出服務提供所需範圍的敏感資訊。

廣告與分析

我們可能會根據非識別性資料（例如語言或應用程式版本）和您裝置的廣告識別碼來顯示有限的廣告。
我們的確是 不會 「出售」或「分享」您的個人訊息，用於跨情境行為廣告（根據加州法律的定義）。
您可以在裝置設定中重設或限制廣告追蹤。

第三方SDK

我們整合了以下第三方SDK（包括但不限於）：

  • 簡訊驗證： MobTech SMSSDK
  • 廣告： AdMob、Meta Audience Network、MoPub、Unity Ads
  • 分析： Umeng（Umeng+），Firebase
  • 地圖： 谷歌地圖

我們會定期在網站或應用程式內發布最新的SDK清單及相應的隱私權政策。所有第三方合作夥伴均須遵守嚴格的保密和資料保護要求。

信息共享和披露

我們僅在以下情況下共享資訊：

  • 將訊息傳遞給您選擇的收件人；
  • 與服務提供者簽訂具有約束力的保密和安全義務；
  • 為了遵守法律要求或保護使用者安全；或者
  • 在合併、收購或公司重組期間。

所有合作夥伴都必須遵守嚴格的資料保護要求，我們不會授權將您的資訊用於任何無關用途。

使用者內容和智慧財產權

當您透過 JusTalk 上傳、傳送或分享圖片、影片、自訂表情符號、貼圖、GIF 或其他素材時，您必須確保您擁有使用它們的合法權利或授權。
您不得上傳、張貼或傳播任何以下內容：

  1. 侵害他人的智慧財產權、肖像權或隱私權；
  2. 包含您未經授權使用的受版權保護的作品；
  3. 未經許可使用商標、標誌或其他受保護的符號；或
  4. 違反適用法律或 JusTalk 的服務條款。

JusTalk 嚴禁創建或分發未經授權的圖片或表情符號，並可能在不事先通知的情況下刪除此類內容或暫停帳戶。
重複侵權可能導致帳戶終止，我們將對有效的版權移除請求（例如根據美國《數位千禧年版權法案》(DMCA)）作出回應。
您保留您創建的內容的所有權，但透過使用 JusTalk，您授予我們一項全球性的、非獨佔的、免版稅的許可，允許我們託管、展示和傳輸此類內容，但僅限於提供和運營服務之目的。

跨境資料傳輸

我們是全球性企業，可能會將您的個人資料傳輸到位於其他司法管轄區的伺服器或服務提供者。為保護您的數據，我們採取了合理的技術和組織保障措施，包括：

  • 合約保障措施，例如 歐盟標準合約條款（SCC） 適用時；
  • 傳輸和預存程序中的加密；
  • 存取控制和資料最小化；
  • 定期進行安全審計和評估。

如果您身處歐盟或英國，您可以聯絡我們： [email protected] 您可以行使您在GDPR下的權利。我們將根據適用法律進行審核並回應。

GDPR（歐盟/英國）合規性

對於位於以下位置的用戶 歐洲經濟區 (EEA) 或者 英國JusTalk基於以下法律依據處理個人資料：

  • 合約必要性： 提供通訊和帳戶服務；
  • 合法權益： 服務改進、安全和詐欺預防；
  • 法律義務： 符合監管要求；
  • 同意聲明： 選用功能（例如，聯絡人同步、相機、麥克風或位置存取權限）。

您在《一般資料保護規範》(GDPR) 下享有的權利包括：

  • 存取、更正或刪除您的個人資料；
  • 限製或反對處理；
  • 數據可攜性；
  • 撤回同意；
  • 向當地監管機構投訴。

我們將依照法律規定的合理期限，回應有效的請求。

加州消費者隱私法案 (CCPA) 隱私權

如果您是加州居民，您根據以下規定享有以下權利： 加州消費者隱私法（CCPA）:

  1. 知情權： 我們收集、使用或揭露的個人資訊類別；
  2. 刪除權： 請求刪除個人訊息，但須遵守法律規定的例外情況；
  3. 選擇退出的權利： 拒絕出售或分享您的個人資訊；
  4. 不受歧視的權利： 無論隱私偏好如何，均提供同等服務。

我們 不會 出售或分享個人資訊用於廣告目的。您可以透過聯絡我們行使您的權利。 [email protected].

數據保留

  • 消息： 傳送後刪除，未送達訊息最多保留15 天。
  • 帳戶信息： 帳戶處於活動狀態時或法律要求時保留。
  • 動態及媒體： 一直儲存到您刪除它們或關閉您的帳戶為止。
  • 日誌： 為安全與效能分析所需，限期保存。

兒童隱私

我們的政策符合《兒童網路隱私權保護法》(COPPA) 和其他地區兒童隱私權法律。
未經可核實的父母同意，我們不會收集 13 歲以下兒童的個人資訊。
家長可以隨時透過聯絡我們來查看或刪除其子女的資料。 [email protected].
在歐盟，13 至 16 歲的使用者可能需要獲得父母的同意才能啟用某些功能。

歐盟數位服務法案（DSA）

對於歐盟用戶，JusTalk 提供以下機制：

  • 檢舉非法內容；
  • 對審核決定提出上訴；以及
  • 取得透明度資訊。

JusTalk 不會向未成年人投放目標廣告，並遵守 DSA 的透明度義務。

自動化決策

我們可能會使用演算法向您推薦您可能感興趣的聯絡人或群組。
您可以在「設定」中關閉這些推薦，並在法律允許的情況下反對此類處理。

您的選擇

您可以隨時：

  • 撤銷應用程式權限（聯絡人、相機、麥克風、位置等）；
  • 重置您的廣告標識符或限制廣告追蹤；
  • 清除 cookie；
  • 透過以下方式刪除您的帳戶 應用 → 個人資料 → 設定 → 帳戶 → 刪除我的帳戶或透過聯繫 [email protected].

政策更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。
如果發生重大變更，我們將透過應用程式內通知或電子郵件通知您。
如法律要求，我們將在進行此類更新前徵得您的明確同意。
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