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重置我的密碼

忘記密碼可能會讓人很煩惱,但我們會盡力幫助您!請根據您的帳戶狀態,請按照以下步驟操作。

 

如果您的電話號碼或帳戶未關聯
請聯繫我們 [email protected] 提供以下詳細信息,我們將協助您重設密碼:
  1. 您的 JusTalk ID.
  2. 这 設備型號 (例如三星 Galaxy S25 或 iPhone 16)及其 作業系統版本 (例如,Android 15.0 或 iOS 18)您的 JusTalk Kids 帳戶已登入。
  3. 这 大概日期 當您註冊該應用程式。

 

如果您擁有家庭高級會員資格,並且 關聯電話號碼
您可以按照以下步驟直接透過應用程式重設密碼:
  1. 輕按 日誌 In.
  2. 輸入您的 JusTalk ID.
  3. 輕按 日誌 使用電話號碼.
  4. 輸入你的電話號碼。
  5. 輕按 忘記密碼。

  6. 輕按 發送代碼.

  7. 進入 碼 你收到。

  8. 套裝 以及 確認 新密碼.