重设密码

忘记密码可能会让人很烦恼，但我们会尽力帮助您！请根据您的帐户状态，按照以下步骤操作。

 

如果您的电话号码或账户未关联
请与我们联系 [email protected] 提供以下详细信息，我们将协助您重置密码：
  1. 您的 JusTalk ID.
  2. 此 设备型号 （例如三星 Galaxy S25 或 iPhone 16）及其 操作系统版本 （例如，Android 15.0 或 iOS 18）您的 JusTalk Kids 帐户已登录。
  3. 此 大概日期 当您注册该应用程序时。

 

如果您拥有家庭高级会员资格，并且 关联电话号码
您可以按照以下步骤直接通过应用程序重置密码：
  1. 轻按 历史记录 In.
  2. 输入您的 JusTalk ID.
  3. 轻按 历史记录 使用电话号码.
  4. 输入你的电话号码。

  5. 轻按 忘记密码。

  6. 轻按 发送代码.

  7. 输入 这个 码 你收到。
  8. 米 和 确认 您的 新密码.