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如果我忘记了密码，我该如何登录或找回我的账户？

如果您的电话号码或账户未关联
请与我们联系 [email protected] 提供以下详细信息，我们将协助您重置密码：
  1. 您的 JusTalk ID.
  2. 此 设备型号 （例如三星 Galaxy S25 或 iPhone 16）及其 操作系统版本 （例如，Android 15.0 或 iOS 18）您的 JusTalk Kids 帐户已登录。
  3. 此 大概日期 当您注册该应用程序时。
无论使用哪种方法，请记得重置密码并记下来。

 

如果您的电话号码或账户已关联
使用您的电子邮件登录
  1. 选择登录
  2. 点击 忘记密码
  3. 选择 继续电子邮件
  4. 输入您的电子邮件地址（确保它已链接到您的帐户）
  5. 您将收到一封验证电子邮件，其中包含 链接。点击链接登录。

 

使用您的社交媒体帐户登录（确保它已链接到您的 Google 或 Apple 帐户）
  1. 选择登录
  2. 点击 忘记密码
  3. 点击 继续使用 Google 或 Apple

 

使用您的电话号码登录（确保它已链接到您的帐户）
  1. 选择登录
  2. 点击 历史记录 使用电话号码
  3. 输入您的 电话号码
  4. 点击 忘记密码。
  5. 点击 发送代码.
  6. 进入 码 你收到。
  7. 设置和 确认 您的 新密码.