Приєднатися зараз для нашої найкращої пропозиції для ранніх покупців
США
Підтримка → Загальне

Що робити, якщо я забуду свій пароль?

Якщо ви реєструєтесь за номером телефону

  1. Перейдіть на сторінку входу.
  2. Введіть свій номер телефону та натисніть Забули пароль у правому нижньому куті.
  3. Незабаром ви отримаєте код підтвердження текстовим повідомленням.
  4. Введіть отриманий код та скиньте пароль.

Примітка: Код підтвердження буде надіслано на номер телефону, який ви використовували для реєстрації.

Якщо ви реєструєтесь за допомогою ідентифікатора JusTalk або якщо ваш планшет не може приймати SMS:

Нам шкода, що вам потрібно видалити обліковий запис, а потім ви можете створити новий з тим самим номером. Якщо ви згодні на видалення облікового запису, надішліть нам електронного листа на адресу [email protected], включаючи таку інформацію, яка допоможе нам перевірити ваш обліковий запис:

  1. Номер телефону плюс код країни або ідентифікатор JusTalk, який використовувався для реєстрації в JusTalk.
  2. Конкретна модель пристрою (наприклад, Samsung Galaxy Note 4 або iPhone 6S) та версія його ОС (наприклад, Android 6.0 або iOS 11), на якій було здійснено вхід до вашого облікового запису JusTalk.
  3. Приблизна дата реєстрації на JusTalk.