Heb je problemen met verbinden of zie je de melding 'Netwerkfout'? Geen zorgen – hier lees je hoe je het snel kunt oplossen!
-
Controleer je internetverbinding
Zorg ervoor dat je apparaat verbonden is met een stabiel wifi- of mobiel datanetwerk. Probeer te schakelen tussen wifi en mobiele data.
-
JusTalk opnieuw opstarten
Sluit de app volledig af en open deze opnieuw om uw verbinding te vernieuwen.
-
Update de app
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van JusTalk gebruikt, beschikbaar in de App Store of Google Play.
-
Start het apparaat opnieuw op
Een eenvoudige herstart lost tijdelijke verbindingsproblemen vaak op.
-
Controleer apparaatmachtigingen
Controleer in de systeeminstellingen of JusTalk toestemming heeft om netwerkgegevens te gebruiken.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via [e-mail beveiligd] en geef ons feedback
— wij zijn er om te helpen!
Blijf verbonden en dichtbij, waar u ook bent.