FAQ sur TalkiePods × JusTalk Family

Produit et compatibilité
Q : Quels appareils TalkiePods prennent-ils en charge ?
R : TalkiePods est compatible avec les appareils iOS et Android dotés de Bluetooth 5.0 ou supérieur.

 

Q : Ai-je besoin de JusTalk / JusTalk Kids pour utiliser TalkiePods ?
R : Vous pouvez utiliser les TalkiePods comme des écouteurs Bluetooth classiques, mais pour déverrouiller contrôle parental et Mode Talkie, la liaison avec JusTalk / JusTalk Kids est requise.

 

Premier appariement et liaison
Q : Comment coupler les TalkiePods avec mon téléphone via Bluetooth ?
A : Activez le Bluetooth sur votre téléphone → Recherchez « TalkiePods » → Appuyez pour coupler → Connexion terminée.

 

Q : Comment lier TalkiePods à JusTalk / JusTalk Kids ?
A : Ouvrez JusTalk / JusTalk Kids → Allez dans « TalkiePods » → Appuyez sur « + » → Sélectionnez vos TalkiePods → Une fois lié, l'enregistrement de l'appareil apparaîtra.

 

Contrôle parental
Q : Comment utiliser le contrôle parental ?
R : Voici les conditions requises pour utiliser le contrôle parental :
  1. Vous et votre enfant possédez tous deux un compte Justalk/JusTalk Kids.
  2. Votre enfant doit lier TalkiePods à JusTalk Kids.
  3. Votre compte JusTalk doit être le compte parent du compte Justalk Kids de votre enfant.
  4. Votre compte JusTalk doit avoir un abonnement Platinum Family (pour les utilisateurs de TalkiePods, vous pouvez obtenir une offre gratuite de 3 mois)

 

Q : Comment définir le temps d’utilisation quotidien pour mon enfant ?
A : Accédez à Contrôle parental TalkiePods → Définissez « Durée d’utilisation quotidienne ».

 

Q : Que se passe-t-il lorsque le temps d'utilisation est épuisé ?
A : TalkiePods entrera Indisponible Statut indisponible et impossible à connecter ou à utiliser. Il se réinitialise le lendemain.

 

Q : Comment puis-je prolonger la durée d’utilisation pour mon enfant ?
R : Les parents peuvent appuyer sur « Modification temporaire » pour prolonger l’utilisation immédiatement.

 

Q : Comment puis-je contrôler le volume du casque ?
R : Les parents peuvent régler la plage de volume dans le panneau de commande pour éviter un volume excessif.

 

Travailler avec Talkie
Q : Qu'est-ce que Talkie ?
A : Le mode Talkie est un mode talkie-walkie en temps réel où les messages vocaux de vos amis sont lus automatiquement.

 

Q : Comment Talkie est-il déverrouillé et utilisé avec les TalkiePods ?
R : Une fois que vous avez lié TalkiePods à JusTalk, Talkie se déverrouille automatiquement sans Premium.

 

Q : Pourquoi devrais-je utiliser TalkiePods ?
R : Lorsque vous utilisez Talkie, vous pouvez utiliser TalkiePods pour répondre rapidement.
Il y a deux façons :
Méthode 1 Appui long
Appuyez longuement sur la zone tactile des TalkiePods, parlez, puis relâchez pour envoyer rapidement un message vocal.
Méthode 2 Appuyez sur
Appuyez sur la zone tactile des TalkiePods, parlez, puis appuyez à nouveau sur le bouton pour envoyer rapidement un message vocal. En cas d'erreur, appuyez deux fois sur le bouton tactile pour annuler l'enregistrement.
Cette fonctionnalité fonctionne également même lorsque l’écran est verrouillé.

 

Conseils et dépannage
Q : Que signifie « Indisponible » sur TalkiePods ?
R : Cela signifie que la limite d'utilisation quotidienne est atteinte et que les autres appareils ne détectent plus les TalkiePods. La durée sera réinitialisée le lendemain.

 

Q : Pourquoi mon appareil ne trouve-t-il pas les TalkiePods ?
R : Si vos TalkiePods ont été connectés à JusTalk Kids et que le contrôle parental est activé, les autres appareils risquent de ne pas pouvoir les trouver.
Avant de connecter vos TalkiePods à votre appareil, veuillez d'abord les connecter via Justalk Kids et assurez-vous que vous voyez le statut Connecté dans l'application.

 

Q : Que dois-je faire si les TalkiePods ne peuvent pas se connecter à JusTalk / JusTalk Kids ?
UN:
  1. Assurez-vous que le Bluetooth est activé.
  2. Vérifiez si le temps d'utilisation a atteint la limite de temps.
  3. Essayez de réassocier et de lier à nouveau.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème de connexion, veuillez nous contacter à [email protected]
par exemple :
Question : [Que s'est-il passé ?]
Action : [Que faisiez-vous avant cela ?][Les TalkiePods sont-ils indisponibles ?]

 

Q : Comment réinitialiser les TalkiePods aux paramètres d'usine ?
A : Appuyez sur les boutons « + » et « - » et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote et que le bip retentisse → Réinitialiser (Lorsque votre temps est écoulé, même si vous réinitialisez les TalkiePods aux paramètres d'usine, vous ne pourrez pas supprimer le statut Indisponible des TalkiePods. Veuillez contacter vos parents pour plus de temps d'utilisation.)