Připojte se nyní pro naši nejlepší nabídku pro ranní ptáčata
NÁS
Podpora → Obecné

Co když zapomenu heslo?

Pokud se zaregistrujete pomocí telefonního čísla

  1. Přejděte na přihlašovací stránku.
  2. Zadejte své telefonní číslo a klepněte na Zapomenuté heslo v pravém dolním rohu.
  3. Ověřovací kód brzy obdržíte prostřednictvím textové zprávy.
  4. Zadejte obdržený kód a resetujte si heslo.

Poznámka: Ověřovací kód bude zaslán na telefonní číslo, které jste použili při registraci.

Pokud se zaregistrujete pomocí JusTalk ID nebo pokud váš tablet nemůže přijímat SMS:

Je nám líto, že musíte smazat účet a poté si můžete znovu vytvořit nový se stejným číslem. Pokud souhlasíte se smazáním účtu, zašlete nám prosím e-mail na adresu [email protected], včetně následujících informací, které nám pomohou ověřit váš účet:

  1. Telefonní číslo a předvolba země nebo JusTalk ID, které bylo použito k registraci do JusTalk.
  2. Konkrétní model zařízení (např. Samsung Galaxy Note 4 nebo iPhone 6S) a verze jeho operačního systému (např. Android 6.0 nebo iOS 11), na kterém jste byli přihlášeni k účtu JusTalk.
  3. Přibližné datum registrace do JusTalk.