Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 24. října 2025
Operátor: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“my”, “nás” nebo “JusTalk”)
Kontaktní e-mail: [email protected]

Základní principy

Shromažďujeme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše produkty a služby.
Vaše osobní údaje používáme výhradně způsobem popsaným v těchto Zásadách.
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Vaše osobní údaje uchováváme bezpečně a přiměřeným způsobem.
Své osobní údaje můžete smazat, když deaktivujete naše produkty a služby.

Rozsah těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na Produkty a funkce JusTalk, včetně okamžitých zpráv, hlasových/videohovorů, Momentek a dalších volitelných funkcí.
Naše služby jsou dostupné po celém světě. Pro uživatele nacházející se v Evropská unie (EU) nebo Spojené království (UK), Společnost JusTalk zpracovává osobní údaje v souladu se Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušné zákony na ochranu osobních údajů.
Pokud bydlíte v EU, Spojené království, nebo Kalifornie (USA), podívejte se prosím do sekce Regionální práva na ochranu osobních údajů pro více informací o vašich příslušných právech.
V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte na adrese [email protected].

Informace, které shromažďujeme

(1) Informace, které poskytnete

Informace o účtu: uživatelské jméno, datum narození a volitelně profilovou fotografii.
Přihlášení a obnovení: volitelná e-mailová adresa nebo telefonní číslo pro přihlášení nebo obnovení hesla.
Volitelné podrobnosti: země nebo region, pohlaví atd.
Informace o obsahu: vaše zprávy, hovory, momentky, fotografie, videa, komentáře a lajky.
Zákaznická podpora: informace, které nám poskytnete při kontaktování.
Informace o e-mailu: Pokud během registrace, přihlášení nebo účasti v kampani uvedete svůj e-mail, můžeme jej použít k zasílání servisních oznámení nebo aktualizací. Odhlásit se můžete kdykoli pomocí odkazu “Odhlásit se” v e-mailu nebo kontaktováním [email protected]. Váš e-mail neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami.

(2) Informace, které shromažďujeme automaticky

Použití a diagnostika: jak používáte aplikaci, nastavení, funkce, časová razítka a protokoly o selhání nebo výkonu.
Zařízení a připojení: model zařízení, operační systém, verze aplikace, jazyk, IP adresa a metriky kvality hovoru.
Identifikátory: Uživatelské ID JusTalk a systémové reklamní ID.
Soubory cookie: používá se k zapamatování preferencí a analýze návštěvnosti; nepoužívá se pro profilování ani behaviorální reklamu.

(3) Informace od třetích stran

Uživatelské zprávy: Můžeme dostávat hlášení od jiných uživatelů o obsahu nebo účtech za účelem kontroly bezpečnosti.
Obchody s aplikacemi a analytika: údaje o instalaci a výkonu poskytované platformami nebo poskytovateli služeb.

Jak používáme informace

Shromážděné údaje používáme k:

Poskytovat, udržovat a vylepšovat služby JusTalk;
Zajistit bezpečnost komunikace a předcházet zneužití nebo podvodům;
Vyvíjet nové funkce a vylepšovat uživatelský zážitek;
Upozorňovat uživatele na aktualizace služeb nebo zásad;
Dodržujte platné zákony a předpisy.

My ano ne používat obsah zpráv k reklamě ani zpracovávat citlivé informace nad rámec toho, co je nezbytné pro poskytování služeb.

Reklama a analytika

Na základě neidentifikačních údajů (jako je jazyk nebo verze aplikace) a reklamního identifikátoru vašeho zařízení můžeme zobrazovat omezené reklamy.
My ano ne “prodávat” nebo “sdílet” vaše osobní údaje pro účely behaviorální reklamy v různých kontextech (jak je definováno v kalifornských zákonech).
Sledování reklam můžete resetovat nebo omezit v nastavení zařízení.

SDK třetích stran

Integrujeme následující SDK třetích stran (včetně, ale nikoli výhradně):

Ověření SMS: MobTech SMSSDK
Inzerce: AdMob, Meta Audience Network, MoPub, Unity Ads
Analytika: Umeng (Umeng+), Firebase
Mapy: Mapy Google

Pravidelně zveřejňujeme nejnovější seznam SDK a odpovídající zásady ochrany osobních údajů na našich webových stránkách nebo v aplikaci. Všichni externí partneři jsou vázáni přísnými požadavky na mlčenlivost a ochranu osobních údajů.

Sdílení a zveřejňování informací

Informace sdílíme pouze za následujících okolností:

Doručování sdělení vámi vybraným příjemcům;
S poskytovateli služeb, kteří jsou vázáni závazky mlčenlivosti a zabezpečení;
Pro splnění zákonných požadavků nebo ochranu bezpečnosti uživatelů; nebo
Během fúze, akvizice nebo reorganizace společnosti.

Všichni partneři musí dodržovat přísné požadavky na ochranu osobních údajů a my nepovolujeme použití vašich informací k žádným nesouvisejícím účelům.

Uživatelský obsah a duševní vlastnictví

Když nahráváte, odesíláte nebo sdílíte obrázky, videa, vlastní emoji, samolepky, GIFy nebo jiné materiály prostřednictvím JusTalk, musíte se ujistit, že máte zákonné právo nebo oprávnění k jejich použití.
Nesmíte nahrávat, zveřejňovat ani distribuovat žádný obsah, který:

Porušuje práva duševního vlastnictví, portrétu nebo soukromí jiných osob;
Obsahuje díla chráněná autorským právem, k jejichž použití nejste oprávněni;
Používá ochranné známky, loga nebo jiné chráněné symboly bez povolení; nebo
Porušuje platné zákony nebo Podmínky služby JusTalk.

JusTalk přísně zakazuje vytváření nebo distribuci neoprávněných obrázků nebo emoji a může takový obsah odstranit nebo pozastavit účty bez předchozího upozornění.
Opakované porušení může vést k ukončení účtu a my budeme reagovat na platné žádosti o odstranění z důvodu porušení autorských práv (například podle amerického zákona Digital Millennium Copyright Act, DMCA).
Ponecháváte si vlastnictví obsahu, který vytvoříte, ale používáním JusTalk nám udělujete celosvětovou, nevýhradní a bezplatnou licenci k hostování, zobrazování a přenosu takového obsahu výhradně za účelem poskytování a provozování Služeb.

Přeshraniční přenosy dat

Působíme globálně a můžeme vaše osobní údaje přenášet na servery nebo k poskytovatelům služeb nacházejícím se v jiných jurisdikcích. Pro ochranu vašich údajů zavádíme přiměřená technická a organizační ochranná opatření, včetně:

Smluvní ochranná opatření, jako například Standardní smluvní doložky EU (SCC) případně;
Šifrování během přenosu a ukládání;
Řízení přístupu a minimalizace dat;
Pravidelné bezpečnostní audity a hodnocení.

Pokud se nacházíte v EU nebo ve Spojeném království, můžete nás kontaktovat na adrese [email protected] k uplatnění vašich práv podle GDPR. Provedeme kontrolu a odpovíme v souladu s platnými právními předpisy.

Soulad s GDPR (EU/Spojené království)

Pro uživatele nacházející se v Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo Spojené království, Společnost JusTalk zpracovává osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

Smluvní nutnost: Poskytování komunikačních a účetních služeb;
Oprávněné zájmy: Zlepšení služeb, bezpečnost a prevence podvodů;
Právní povinnosti: Dodržování regulačních požadavků;
Souhlas: Volitelné funkce (např. synchronizace kontaktů, fotoaparát, mikrofon nebo přístup k poloze).

Vaše práva v rámci GDPR zahrnují:

Přístup k vašim osobním údajům, jejich oprava nebo smazání;
Omezit zpracování nebo vznést námitku proti němu;
Přenositelnost dat;
Odvolat souhlas;
Podejte stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Na oprávněné žádosti odpovíme v přiměřené lhůtě požadované zákonem.

Práva na ochranu osobních údajů podle CCPA (Kalifornie)

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte podle zákona následující práva Kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA):

Právo vědět: Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, používáme nebo zveřejňujeme;
Právo na smazání: Požádat o výmaz osobních údajů, s výhradou zákonných výjimek;
Právo na odhlášení: Odmítnout prodej nebo sdílení vašich osobních údajů;
Právo na nediskriminaci: Stejné služby bez ohledu na preferenci soukromí.

JusTalk to dělá ne prodávat nebo sdílet osobní údaje pro reklamní účely. Svá práva můžete uplatnit kontaktováním nás na adrese [email protected].

Uchovávání dat

Zprávy: Smazáno po doručení; nedoručené zprávy uchovávány až 15 dní.
Informace o účtu: Uchováváno, dokud je účet aktivní, nebo dle požadavků zákona.
Momenty a média: Uloženy, dokud je nesmažete nebo nezrušíte svůj účet.
Záznamy: Uchováváno po omezenou dobu z bezpečnostních a výkonnostních důvodů.

Soukromí dětí

Naše služby dodržují zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA) a další regionální zákony na ochranu soukromí dětí.
Neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let bez ověřitelného souhlasu rodičů.
Rodiče si mohou kdykoli zkontrolovat nebo smazat údaje svého dítěte kontaktováním [email protected].
V EU mohou uživatelé ve věku 13–16 let potřebovat souhlas rodičů k aktivaci určitých funkcí.

Akt EU o digitálních službách (DSA)

Pro uživatele z EU nabízí JusTalk mechanismy pro:

Nahlásit nelegální obsah;
Odvolání se proti rozhodnutím o moderování; a
Přístup k informacím o transparentnosti.

JusTalk nezletilým osobám nedodává cílenou reklamu a splňuje povinnosti transparentnosti podle zákona DSA.

Automatizované rozhodování

Můžeme používat algoritmy k doporučování kontaktů nebo skupin, které by vás mohly zajímat.
Tato doporučení můžete vypnout v Nastavení a vznést námitky proti takovému zpracování, pokud to zákon dovoluje.

Vaše volby

Můžete kdykoli:

Zrušit oprávnění aplikací (kontakty, fotoaparát, mikrofon, poloha atd.);
Obnovte si reklamní identifikátor nebo omezte sledování reklam;
Vymazat soubory cookie;
Smazat účet prostřednictvím Aplikace → Profil → Nastavení → Účet → Smazat můj účet, nebo kontaktováním [email protected].

Aktualizace zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat.
Pokud dojde k významným změnám, budeme vás o tom informovat prostřednictvím oznámení v aplikaci nebo e-mailem.
V případech, kdy to vyžaduje zákon, si před provedením takových aktualizací vyžádáme váš výslovný souhlas.
Kontaktujte nás
Správce údajů: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
Adresa: 2. patro, oblast C, budova Huazhi, č. 316 Xiangtian Road, high-tech zóna, Ningbo, Čína
E-mail: [email protected]